¡Los beneficios del Desempleo ya están disponibles en Frances en Línea! Lo primero que deben hacer los clientes de UI con un reclamo activo es crear una cuenta de Frances en Línea en frances.oregon.gov. Después de crear una cuenta, pueden presentar sus reclamos semanales usando Frances en Línea. Conozca más sobre Frances en Línea en unemployment.oregon.gov/es/frances.

FAQ

Ganancias declarables

  • Vacaciones, feriados u otras vacaciones pagadas

    La licencia pagada se refiere a cuando se le paga, pero no está trabajando. Por lo general, es cuando su empleador le paga por el tiempo que sale por vacaciones, feriados y días de enfermedad. También puede serlo si está “de guardia” o “en espera”. Si recibe una licencia pagada de su empleador actual, debe declarar esos ingresos en la semana calendario en la que estuvo ausente del trabajo, ya sea por vacaciones, durante un feriado o si estuvo enfermo. Si su empleador le paga para que se mantenga alejado del trabajo o para que permanezca en espera, debe declarar esos ingresos en su reclamo semanal, incluso si no le pagan durante la misma semana.  

    Debe declarar todos sus ingresos cada semana que presente un reclamo. Una semana calendario se extiende de domingo a sábado. 

    Si recibe el pago de feriados o vacaciones más de 45 días después de no estar trabajando, contacte al Centro del UI aquí o comuníquese al 1-877-345-3484.

    Si no declara sus ganancias con exactitud, puede generarse un sobrepago en su reclamo que tendría que devolver. Si oculta información o proporciona información incorrecta a propósito, se trata de fraude. EL FRAUDE ES UN DELITO y puede resultar en sanciones que pueden incluir el enjuiciamiento penal.

  • Declarar las ganancias del empleo

    Debe declarar todos sus ingresos cada semana que presente un reclamo. Puede ganar hasta un tercio del monto de beneficio semanal (WBA) o 10 veces el salario mínimo más alto de Oregon, el que sea mayor, antes de que reduzcamos sus beneficios dólar por dólar.

    Para recibir beneficios, debe estar capacitado y disponible, y buscar trabajo activamente cada semana que presente un reclamo. También debe completar las actividades de búsqueda de trabajo todas las semanas para recibir los beneficios. 

    Debe declarar sus ganancias con precisión. Incluso los errores involuntarios pueden generar un sobrepago de su reclamo que tendría que devolver. Ocultar información o proporcionar información incorrecta a propósito es fraude. EL FRAUDE ES UN DELITO y puede resultar en sanciones que pueden incluir el enjuiciamiento penal.

    Si solicita beneficios del seguro de desempleo y trabaja menos de tiempo completo, puede ser elegible para recibir beneficios, siempre y cuando gane menos del monto de su beneficio semanal. Debe declarar sus horas totales y sus ingresos brutos exactos durante la semana calendario en la que trabaja, incluso si aún no le han pagado. Una semana calendario se extiende de domingo a sábado. 

    Otros tipos de pago que debe declarar incluyen licencia pagada, propinas, comisiones, ingresos de trabajo por cuenta propia y bonificaciones. Contáctenos aquí o comuníquese con el centro del UI al 1-877-345-3484 si tiene preguntas sobre cómo declarar sus ganancias o instrucciones para declarar el pago de bonos, las comisiones y los ingresos de trabajo por cuenta propia. 

  • Pago no declarable

    NO tiene que declarar la indemnización por despido, las licencias acumuladas después de separarse de su empleador, la discapacidad que no paga su empleador, el Seguro Social, el pago por servicio de jurado y las ganancias de fin de semana o anuales en su reclamo semanal de beneficios. 

  • Pago por jubilación

    Si recibe un pago por jubilación o lo va a recibir durante su año de beneficios, debe informarnos al respecto, generalmente en su nueva solicitud de reclamo. No necesita declarar el pago por jubilación como ganancias en su reclamo semanal. 

    Las leyes federales y estatales nos obligan a reducir sus beneficios semanales, dólar por dólar, en función de la cantidad de beneficios por jubilación que reciba, si un empleador en el año base de su reclamo o un sindicato administra esos beneficios de jubilación. En esos casos, asignaremos un juez para que revise su reclamo y determine si ese pago por jubilación afecta sus beneficios. Si determinamos que afecta sus beneficios, lo aplicaremos automáticamente a su reclamo y emitiremos una decisión con los detalles. 

Programas especiales de desempleo (SEA, TUI y Work Share)

  • Seguro de desempleo para capacitación (TUI)

    El programa TUI permite a los trabajadores elegibles asistir a la escuela mientras reciben beneficios regulares del seguro de desempleo. Está disponible para personas que perdieron sus trabajos y no tienen probabilidad de regresar a sus industrias anteriores.

    El programa NO paga por su escuela o capacitación; sino que elimina los requisitos de búsqueda de trabajo mientras usted asiste a la escuela a tiempo completo si lo aprueban para el programa.

    El programa TUI está diseñado para la capacitación a corto plazo (incluidos los títulos de asociado, pero no los títulos de transferencia), o puede usarse para la capacitación vocacional. NO está diseñado para programas de grado superior, como licenciaturas o maestrías. SE PUEDE hacer una excepción si le faltan 48 créditos para obtener su título.

    Si está en el programa de Seguro de desempleo para capacitación (TUI) y recibió su notificación de aprobación, los requisitos de búsqueda de trabajo NO se aplican a usted. Si solicitó el TUI pero no ha recibido un aviso de aprobación, debe buscar trabajo activamente cada semana e informar de sus esfuerzos en busca de trabajo.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre el TUI o comuníquese con la Unidad de Programas Especiales al 503-947-1800.

  • Asistencia para el empleo por cuenta propia (SEA)

    Puede solicitar nuestro programa de Asistencia para el empleo por cuenta propia (SEA) si está planificando iniciar su negocio propio. Si se le aprueba el SEA, se queda con los ingresos del negocio Y recibe el pago completo de sus beneficios semanales. También renunciaremos a los requisitos de búsqueda de trabajo mientras trabaje a tiempo completo en sus actividades de empleo por cuenta propia.

    Comuníquese con el Centro de Programas Especiales del UI al 503-947-1800 para verificar si es elegible. Si lo aceptan en el programa, recibirá un aviso de aprobación y sus nuevos requisitos de SEA semanales. 

    Obtenga más información sobre SEA aquí o comuníquese con la Unidad de Programas especiales al 503-947-1800.

  • Work Share

    Work Share es un programa que su empleador puede solicitar para sus empleados cuando hay despidos colectivos. Con Work Share, en lugar de reducir el personal, un empleador reduce las horas de trabajo de un grupo de trabajadores. Los beneficios del Seguro de Desempleo Parcial se pagan para complementar los salarios reducidos de los trabajadores. 

    Encuentre más información sobre Work Share aquí o comuníquese con la Unidad de Programas Especiales al 503-947-1800.

Sobrepagos y fraude y robo de identidad

  • Pagos excesivos y reembolso

    Un sobrepago ocurre cuando se le pagaron beneficios para los que no era elegible. Los sobrepagos pueden ocurrir por muchas razones. Estas son algunas de las causas comunes de los sobrepagos:

    ● Ingresos declarados incorrectamente en un reclamo semanal

    ● Pago de jubilación no declarado o declarado incorrectamente

    ● Una decisión administrativa que le permitía recibir beneficios se revocó en apelación

    ● Pago realizado antes de que nos enteráramos de un problema con su reclamo

    ● Información tergiversada o retenida para recibir beneficios para los que no era elegible

    ● El monto del beneficio cambió debido a una corrección en los salarios del año base

    ● Error administrativo en su reclamo

    ● Error involuntario al presentar el reclamo

    Si recibió un sobrepago, le enviaremos una decisión administrativa por correo. Establece el motivo del sobrepago y el monto total que adeuda. También incluirá instrucciones sobre cómo solicitar una audiencia si no está de acuerdo con el sobrepago. Después de eso, le enviaremos un estado de cuenta de facturación. El estado de cuenta de facturación le indicará que debe pagar antes de una fecha determinada o comenzarán los cobros activos. La declaración puede sonar alarmante, pero le dará opciones sobre cómo responder al aviso de la deuda.

    Si usted causó el sobrepago y quiere pagar la deuda en su totalidad, siga las instrucciones del estado de cuenta para realizar el pago. Si tiene preguntas o necesita establecer un plan de pagos, comuníquese con nosotros al 503-947-1710 para analizar sus opciones. 

    Si NO causó el sobrepago y no puede pagarlo, puede solicitar una exención para no tener que pagar la deuda. Obtenga más información sobre las exenciones.

  • Exenciones

    Si recibió un aviso de sobrepago, es posible que no tenga que devolverlo. Le recomendamos que solicite una exención de sobrepago si el reembolso de ese sobrepago representa una dificultad financiera. Puede solicitar una exención completando y enviando el formulario de exención que se incluyó con su decisión de sobrepago. 

    Si no recibió un formulario de exención con su decisión, puede completar el formulario en línea:

    ● Si le pagaron en exceso los beneficios estatales, que es un seguro de desempleo regular, debe usar el formulario de exención estatal.

    ● Si le pagaron en exceso los beneficios federales, como la Asistencia al Desempleo por la Pandemia (PUA), la Compensación Federal al Desempleo por la Pandemia (FPUC) o la Asistencia por Salarios Perdidos (LWA), debe usar este formulario de exención federal.

    Si no tiene el aviso de sobrepago o necesita ayuda para determinar qué exención usar, utilice nuestro formulario de contacto en línea o comuníquese al 503-947-1995.

  • Fraude y sanciones del solicitante

    El fraude al seguro de desempleo es la declaración errónea o la retención intencional de información para obtener beneficios. Si oculta o denuncia información incorrecta de manera intencional, se trata de un fraude. EL FRAUDE ES UN DELITO y puede resultar en sanciones que pueden incluir el enjuiciamiento penal.

    Algunos ejemplos que podrían ser fraude:

    ● No reportar un rechazo laboral o empleo mientras reclama beneficios

    ● Proporcionar información falsa o retener información para obtener beneficios

    ● No declarar todos sus ingresos cuando solicite los beneficios semanales

    ● No informar su separación del trabajo con precisión

    ● Presentar un reclamo utilizando la identidad de otra persona

    Semanas de recargos

    Si descubrimos que cometió fraude, podemos imponer hasta 52 semanas de recargos que debe cumplir antes de recibir beneficios futuros, además de reembolsar los beneficios por sobrepago. Debe presentar un reclamo semanal si quiere aplicar la semana de recargos en lugar del pago. Los pagos normales de beneficios se reanudarán después de que haya cumplido semanas de recargo o haya pagado el sobrepago.

    Pagos excesivos por fraude del UI

    Si le hicieron un sobrepago debido a un fraude intencional, tendrá que devolver los beneficios que recibió por error. También tendrá que pagar un recargo del 15 al 30% de su sobrepago total. Podemos tomar medidas para cobrar su sobrepago, incluidos recargos e intereses a través de órdenes de embargo, gravámenes a la propiedad, embargos salariales, compensación de beneficios para los que de otro modo sería usted elegible, e interceptación de sus reembolsos de impuestos estatales y federales. También puede ser procesado.

  • Robo de identidad

    Los delincuentes utilizan identidades robadas para cobrar beneficios de manera fraudulenta en muchos estados. Los estafadores detrás del fraude del UI parecen usar números de Seguro Social y otra información de identificación personal para solicitar y recibir beneficios del UI.

    Es posible que le hayan robado su identidad si:

    ● Recibe una carta de nuestra parte sobre su reclamo de desempleo y no ha presentado un reclamo.

    ● Recibe un cheque de beneficios de desempleo y no ha presentado un reclamo por beneficios del UI.

    ● Su empleador le informa que recibió una notificación del Departamento de Empleo de que usted presentó un reclamo y usted no la presentó.

    ● Recibe un formulario 1099G para un año tributario y no presentó un reclamo de los beneficios del seguro de desempleo durante ese año. Si este es el caso, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si confirmamos que se produjo un robo de identidad, no necesitará reportar los ingresos del 1099G.

    Si cree que es víctima de robo de identidad, infórmelo tan pronto como sea posible completando este formulario o llamando al Departamento de Empleo de Oregon al 503-947-1995 (número gratuito 877-668-3204). Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en relación con su reclamo por robo de identidad.

    Puede encontrar información adicional sobre qué hacer si sufre un robo de identidad aquí.

Presentación de un nueva reclamo, requisitos de reclamo y opciones de pago

  • Beneficios del seguro de desempleo (UI): Elegibilidad y nuevos conceptos básicos de reclamo

    La elegibilidad del seguro de desempleo tiene dos partes principales. Primero, debe tener suficiente trabajo e ingresos en su año base para poder tener un reclamo válido con un monto de beneficio semanal disponible. 

    El año base suele ser un período de 12 meses que cae dentro de los 18 meses anteriores. Dentro del año base, debe haber trabajado para un empleador cubierto durante al menos 500 horas o haber ganado al menos $1,000.

    El monto de sus beneficios semanales es el 1.25% de sus ingresos brutos totales del año base. Según la ley de Oregon, no será inferior al mínimo ni superior al monto máximo que puede recibir. 

    Luego, debe cumplir con los criterios de elegibilidad semanales para recibir los beneficios del reclamo. Analizamos la razón por la que está sin trabajo o no trabaja a tiempo completo. Confirmamos si puede trabajar, si está disponible para trabajar y si está buscando trabajo activamente. Y, por último, debe ser considerado desempleado en función de su trabajo semanal y sus ingresos, si los hubiera. 

    Un reclamo válido es válido durante 52 semanas antes de que venza y puede pagar hasta 26 semanas de beneficios durante ese tiempo. Una vez que venza, debe presentar una nueva solicitud de reclamo para ver si nuevamente califica para los beneficios. 

    Si su reclamo no ha vencido pero ha utilizado todos los beneficios disponibles en este, no puede presentar un nuevo reclamo de Oregon hasta que haya vencido. Si ha trabajado en otro estado en los últimos 18 meses, puede ser elegible para presentar una nueva solicitud de reclamo en ese estado. Comuníquese con el otro estado para obtener más información sobre la elegibilidad y los beneficios.

    Para obtener más información sobre los años base y las horas y los ingresos requeridos para un reclamo válido, estos son algunos recursos disponibles:

    Lea más detalles sobre el año base y las ganancias y las horas necesarias para establecer un reclamo válido. 

    Averigüe cuánto podría recibir en beneficios en nuestra herramienta de estimación de beneficios en línea. 

    Lea el Manual del solicitante, que contiene más detalles sobre el año base y las ganancias y horas necesarias para establecer un reclamo válido. 

  • El año base y los requisitos de salario/hora para un reclamo válido

    Año base

    El año base es un período de un año compuesto por los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres completados. Se refiere a la fecha en que presentó su solicitud de reclamo, no a la fecha en que quedó desempleado. Si no califica para un reclamo con un año base regular, revisaremos automáticamente su reclamo para verificar si califica para un año base alternativo. Un año base alternativo utiliza los cuatro trimestres completados más recientemente.

    Un trimestre calendario es un período de tres meses que finaliza el 31 de marzo, el 30 de junio, el 30 de septiembre o el 31 de diciembre.

    Salarios y horas necesarios

    Hay dos maneras de calificar para un reclamo válido:

    ● Le pagaron al menos $1,000 en salarios sujetos en su año base, y

    ● Sus salarios totales del año base son al menos una vez y media los salarios pagados en el trimestre calendario más alto del año base,

    O BIEN

    ● Trabajó al menos 500 horas y se le pagaron algunos salarios sujetos en el empleo durante el año base. Los salarios sujetos son los ingresos por los que sus empleadores pagaron impuestos del UI.

    Si no cumple con las horas y los ingresos requeridos para calificar, su reclamo no será válido. Puede volver a presentar el reclamo al comienzo del próximo trimestre para verificar si puede calificar para los beneficios en ese momento. 

  • Cómo presentar una nueva solicitud de reclamo inicial

    La única forma de saber si es elegible para un reclamo es presentar una nueva solicitud, que se conoce como reclamo inicial. Visite Frances en Línea para presentar un reclamo inicial. También puede llamar al Centro de Contacto al 877-345-3484 y seleccionar la opción para presentar un nuevo reclamo. Si no puede presentar su solicitud en línea o por teléfono, contáctenos por este medio. Ofrecemos servicios de traducción  sin costo adicional.

    Su reclamo entra en vigor la semana en que presenta la solicitud, así que asegúrese de presentar su reclamo durante la semana calendario en la que desea que comience. Una semana calendario es de domingo a sábado.

    Cuando presente su solicitud, prepárese para proporcionar lo siguiente:

    ● Nombre 

    ● Información de contacto 

    ● Número de seguro social: 

    ● Fecha de nacimiento 

    ● Historial laboral completo de los últimos 18 meses, incluido el trabajo temporal o a tiempo parcial, el trabajo fuera de Oregon o el trabajo para el gobierno federal.

    Una vez que presente un reclamo, no podrá realizar cambios en la solicitud. Es importante que introduzca toda la información completa y correctamente cuando llene su solicitud. Introducir información incompleta o incorrecta podría retrasar sus beneficios.

    Si indica que ganó salarios en varios estados durante su año base, puede elegir en qué estado presentar su reclamo inicial, independientemente de dónde viva. Recibirá información sobre sus opciones cuando se procese su reclamo.

    Las nuevas solicitudes de reclamos iniciales que recibimos electrónicamente se procesan normalmente en el plazo de una semana.

    Le enviaremos información importante después de procesar su solicitud de reclamo inicial. Asegúrese de revisar el Manual del solicitante y cualquier información que le enviemos, ya que incluirá su Informe de salarios y beneficios posibles y los próximos pasos que deberá seguir para calificar para reclamar.

  • Retenciones fiscales

    La compensación por desempleo recibida durante el año se considera ingreso imponible. Puede elegir que se retenga el 10% del monto de sus beneficios semanales para impuestos federales sobre los ingresos o que se retenga el 6% para los impuestos estatales sobre los ingresos, o ambos para una retención total del 16%. Todos los impuestos retenidos se transmiten inmediatamente al Servicio de Impuestos Internos y al Departamento de Ingresos de Oregon. 

    Para cambiar su estado tributario después de presentar su reclamo inicial, deberá completar el formulario Autorización de retención de impuestos (1040WH). Si no puede descargar el formulario en línea, llame al Centro de contacto del UI al 877-345-3484 para que le envíen uno.

  • Informe de salarios y beneficios potenciales (Formulario 196)

    Después de presentar su reclamo inicial, recibirá un Informe de salarios y beneficios potenciales. Revise atentamente sus salarios y horas declarados. Si la información de su año base es incorrecta, puede solicitar una nueva determinación de su reclamo. Esta declaración le mostrará:

    ● El monto de sus beneficios semanales y los beneficios máximos a pagar: estos números representan lo máximo que puede recibir en una semana y el monto total potencialmente disponible en su reclamo.

    ● Empleadores para los que trabajó y los salarios y las horas que informaron cada trimestre para usted en el año base de su reclamo. El aviso inicial solo puede incluir a los empleadores de Oregon. Es posible que no se incluya ningún empleo federal o trabajo realizado fuera de Oregon.

    ● Fechas de inicio y finalización del año de beneficios: solo puede reclamar beneficios en este reclamo durante las semanas comprendidas entre estas fechas.

    ● Si esta afirmación es una determinación inicial o una nueva determinación.

    Este formulario también puede proporcionar otra información sobre su reclamo. Puede incluir un mensaje sobre por qué su reclamo no es válido (no hay suficientes salarios u horas). También puede indicar que estamos solicitando salarios y horas si tuvo un empleo federal, desempeñó el servicio activo para las fuerzas armadas o si nos dijo que trabajó en otro estado en los últimos 18 meses. 

    Si su Informe de salarios y beneficios potenciales muestra que su reclamo no es válido porque nos falta parte de su trabajo del año base, puede comunicarse con nosotros e investigaremos sus salarios faltantes. Si podemos agregar salarios a su reclamo, se volverá a determinar y le enviaremos un nuevo Informe de salarios y beneficios potenciales con la información actualizada.

Reclamos semanales, semana de espera y reinicio de un reclamo

  • Semana de espera

    La semana de espera es la primera semana en que presenta un reclamo semanal y cumple con todos los requisitos. Antes de que pueda comenzar a recibir beneficios, la ley de Oregon exige que cumpla una semana de espera por reclamo. Debe reclamar la “semana de espera”, aunque no se le pagará dinero por esa semana.

    NO calificará para el crédito de semana de espera si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

    ● No cumplió todos los requisitos de elegibilidad.

    ● Trabajó tiempo completo.

    ● Ganó más que el monto de su beneficio semanal.

    ● No reclamó la semana a tiempo. 

  • Elegibilidad semanal (capaz, disponible y buscando trabajo activamente)

    Además de estar desempleado (o subempleado) por una razón que califica, por cada semana que solicite, debe:

    ● Ser capaz de trabajar.

    ● Estar disponible para trabajar.

    ● Estar buscando trabajo activamente.

    Poder trabajar significa que debe ser capaz física y mentalmente de trabajar y hacer el trabajo que busca. Por lo general, debe poder trabajar 40 horas por semana, aunque hay algunas excepciones limitadas para las personas que no pueden trabajar a tiempo completo debido a una enfermedad, lesión o discapacidad a largo plazo o permanente.

    Para estar disponible, debe estar dispuesto a hacer todo lo siguiente:

    ● Aceptar el trabajo a tiempo completo, a tiempo parcial y temporal.

    ● Trabaje durante cualquiera de los días y horas normales para el tipo de trabajo que busca (hay algunas excepciones limitadas para el cuidado de niños, el aprendizaje remoto, la escuela, el transporte y el cuidado de un miembro de la familia o de alguien de su hogar).

    ● Acepte la tasa de pago normal para ese tipo de trabajo.

    ● Permanezca en su mercado laboral normal durante la mayor parte de la semana. 

    ● Acepte oportunidades de trabajo adecuadas.

    ● Desplácese a una distancia razonable para el tipo de trabajo que se busca. Esta distancia se determina en función de los patrones normales de desplazamiento en el área en la que vive.

    Para la mayoría de las personas, la búsqueda activa de trabajo requiere que se ponga en contacto con empleadores que contraten a personas con su experiencia, capacitación y habilidades para el trabajo que puede realizar. 

    A menos que un representante del Departamento de Empleo le indique lo contrario por escrito, debe continuar buscando trabajo cada semana que reclame beneficios, incluso si trabaja a tiempo parcial.

    Debe completar e informar al menos cinco actividades de búsqueda de trabajo por cada semana que reclame beneficios. 

    Debe reclamar con precisión cuando exista alguna condición que le impida trabajar, aceptar trabajo o buscar trabajo. Esto puede incluir viajes, enfermedades, lesiones, encarcelamiento, asistencia a la escuela, trabajo por cuenta propia y la pérdida del cuidado de los niños o el transporte. También debe reportar cualquier trabajo que rechace o pierda. 

Estado del reclamo, problemas con reclamos y apelaciones

  • Problemas de reclamos y motivos por los que se detuvo un reclamo (general)

    Hay muchas razones por las que un reclamo se puede haber detenido. La siguiente es una lista de algunas de las razones por las que su reclamo puede no haber procesado beneficios:

    ● Se saltó una semana de reclamo y necesita reiniciar su reclamo.

    ● Sus ganancias de la semana son iguales al monto de sus beneficios semanales o más. Esto requiere que reinicie su solicitudpara reanudar los beneficios. 

    ● Estamos revisando su reclamo para determinar si cumple con los criterios de elegibilidad. Estamos obligados a completar un proceso de adjudicación para todos los posibles problemas de reclamos, por ejemplo, usted puede: 

    ● No trabajar por una razón que no sea el despido debido a la falta de trabajo 

    ● No poder trabajar a tiempo completo

    ● No estar disponible para trabajar a tiempo completo o durante los días y horas normales para su tipo de trabajo 

    ● Ha faltado al trabajo o ha rechazado un trabajo

    ● He estado viajando 

    ● No haber buscado trabajo según lo requerido 

    ● No haber completado sus requisitos de registro de solicitante de empleo o validación de identidad 

    ● No habernos proporcionado toda la información que hemos solicitado

    Cuando nos damos cuenta de problemas que ponen en duda si alguien puede recibir beneficios, estamos obligados legalmente a analizarlos. Si bien muchos problemas se pueden resolver con preguntas de seguimiento rápidas, muchas veces se requiere una revisión más exhaustiva a través de un proceso de adjudicación. Durante el proceso de adjudicación, recopilaremos información de usted y de cualquier otra fuente necesaria. Si el problema está relacionado con su empleo más reciente, normalmente también recopilamos información de su empleador. Luego revisamos la información disponible, aplicamos las leyes y reglas del seguro de desempleo a su situación y luego tomamos una decisión con respecto al tema.

    Si determinamos que es elegible, emitiremos pagos para todas las semanas elegibles que haya reclamado. Dependiendo del problema, podemos tomar la decisión de denegar o reducir los beneficios durante una sola semana, un grupo de semanas o podemos continuar indefinidamente. La decisión administrativa que se le emita explicará si se niegan o reducen los beneficios e indicará la duración de la denegación o reducción. 

    Si tiene preguntas sobre su reclamo, la forma más rápida de obtener ayuda es a través de nuestro formulario de contacto en línea. También puede llamar al Centro de contacto del UI al 877-345-3484.

  • Denegaciones y apelaciones

    Si denegamos o reducimos sus beneficios, le enviaremos una decisión administrativa por escrito que indica el motivo de la denegación. Léalo con atención. Incluirá instrucciones sobre cómo presentar una apelación a tiempo si no está de acuerdo con la decisión administrativa.

    Si no presenta una apelación a tiempo, puede evitar que se modifique la decisión administrativa original.

    Si rechazamos su reclamo debido a un problema de separación del trabajo porque no solicitó una remisión de trabajo o rechazó un trabajo, podemos hacer lo siguiente:

    ● Niegue sus beneficios hasta que trabaje y gane al menos cuatro veces el monto de sus beneficios semanales en el empleo sujeto (cubierto). El trabajo debe hacerse después de la semana en que fue despedido, suspendido, renunció o no aceptó o solicitó trabajo; Y

    ● Reduzca el monto máximo de sus beneficios ocho veces el monto de sus beneficios semanales.

    Si se le niegan sus beneficios por otras razones, como perder una oportunidad de trabajo, encarcelamiento, enfermedad, etc., la denegación dura durante el período establecido en la decisión administrativa o hasta que la condición que causó la denegación ya no exista.

    Si ya se le pagaron los beneficios y luego recibió una denegación, se le sobrepagó. Recibirá instrucciones sobre cómo devolver el dinero. Es su responsabilidad reembolsar cualquier cantidad sobrepagada, que puede incluir recargos, cargos e intereses asociados.

    Si no está de acuerdo con una denegación emitida en su reclamo, puede solicitar una apelación.

  • Problema de reclamo: Uso salarial de los empleados escolares durante los descansos

    Las leyes federales y estatales requieren que determinemos si los salarios de los empleados escolares se pueden usar en el cálculo de beneficios semanales para las semanas reclamadas durante los períodos de descanso normales entre años, términos o períodos. Esto puede provocar que sus beneficios se detengan mientras revisamos su situación individual. 

    Algunos tipos de empleados escolares podrán calificar durante los períodos de descanso, si son elegibles de otro modo, y es posible que no experimenten un retraso en la revisión de salarios. Estos puestos incluyen trabajadores de mantenimiento y limpieza, trabajadores de preparación de alimentos y servicios, y trabajadores de intervención temprana y de apoyo de servicio de prekínder.

    Otros tipos de empleados escolares que tienen garantías razonables de reanudar el trabajo después del período de descanso pueden no ser elegibles para algunos o todos sus beneficios durante el período de descanso. 

    Este proceso puede llevar mucho tiempo y, aunque entendemos que está ansioso por recibir sus beneficios, no necesita llamarnos. Complete y devuelva el Cuestionario para empleados escolares tan pronto como sea posible. Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos información adicional.

  • Viajar durante las semanas reclamadas

    Si deja su residencia permanente durante tres o más días, debe declarar que está “lejos de su residencia permanente” si reclama la semana en que se fue, independientemente del motivo de su viaje. Esto incluye si viaja dentro de Oregon o si todavía estaba buscando trabajo mientras estaba fuera.

    Le solicitaremos información para incluir las fechas en que se fue, la razón por la que dejó su mercado laboral y su búsqueda de trabajo para la semana reclamada. Revisaremos su información y determinaremos si es elegible durante ese tiempo. En la mayoría de los casos, debe buscar trabajo en el área visitada, estar dispuesto a trabajar y disponible para trabajar en esa área (y no solo para el trabajo que podría hacer en el lugar donde reside actualmente).

    Si se mudó, el área donde vive ahora es su nueva residencia permanente. Es importante que mantenga al día su dirección. Puede cambiarla utilizando Frances en Línea. Si se mudó fuera del estado, debe registrarse con el sistema de bolsa de trabajo de su estado de residencia y buscar un trabajo por ese medio. Es probable que se le solicite una prueba de su registro.

  • Requisitos semanales: Buscando trabajo activamente

    Una pieza clave de su regreso al empleo incluye ponerse en contacto con los empleadores que contratan a personas con su experiencia, capacitación y habilidades. A menos que un representante del Departamento de Empleo le indique lo contrario por escrito, debe continuar buscando trabajo cada semana que reclame beneficios, incluso si trabaja a tiempo parcial.

    Debe completar al menos cinco actividades de búsqueda de trabajo por cada semana que solicite beneficios. Las actividades de búsqueda de trabajo incluyen:
    •    Asistir a reuniones o talleres de colocación laboral (incluidas las actividades patrocinadas por WorkSource Oregon)
    •    Conexión
    •    Actualizar el currículum
    •    Revisar los sitios web o periódicos de colocación laboral sin responder a una publicación de trabajo
    •    Contacto directo con un empleador
    Al menos dos de las cinco actividades de búsqueda de trabajo que realiza cada semana deben estar en contacto directo con los empleadores. Esto significa contactarlos en persona, por teléfono, por correo o electrónicamente para preguntar y solicitar trabajo.
    Cada semana debe realizar un seguimiento de sus esfuerzos de búsqueda de trabajo. Cuando solicite una semana de beneficios, se le pedirá que proporcione detalles en su reclamo semanal sobre lo que hizo para encontrar trabajo esa semana.

    Cuando solicita beneficios semanales, debe reportar las actividades de búsqueda de trabajo que completó Y su contacto directo con los empleadores. Su informe de contacto directo con los empleadores debe incluir todo lo siguiente:
    •    Fecha de contacto
    •    Nombre de la empresa, número de teléfono y dirección o número de identificación de publicación de empleo en línea
    •    Persona contactada (si procede)
    •    Tipo de trabajo o puesto solicitado
    •    Cómo se puso en contacto (teléfono, currículum, solicitud en línea, correo electrónico, etc.)
    •    Resultados de su contacto (contratado, no contratado, entrevista, sin respuesta, etc.)

    Al reportar actividades de búsqueda de trabajo que no son contactos directos con el empleador, debe incluir:
    •    La fecha en que finalizó la actividad
    •    Descripción de la actividad completada

    Si necesita ayuda para realizar un seguimiento de su búsqueda de trabajo, utilice nuestro formulario Registro de búsqueda de empleo. No está obligado a usar este formulario, pero debe mantener registros de sus esfuerzos semanales de búsqueda de trabajo e informar esas actividades al hacer informes de reclamos semanales.

    Si utiliza Frances en Línea, introduzca los detalles de su búsqueda de trabajo aquí.

    Si envía su reclamo semanal por teléfono en la línea de reclamo semanal, informará verbalmente su información de búsqueda de trabajo después de responder a las preguntas de reclamos semanales. Deberá proporcionar la fecha en que se comunicó con el empleador, el nombre del empleador, el puesto que solicitó o sobre el que preguntó, la dirección y el número de teléfono del empleador, cómo se comunicó con él y si hubo algún resultado que informar del contacto.

    Para las actividades de búsqueda de trabajo que NO fueron contactos del empleador, debe proporcionar una explicación detallada de lo que hizo y cuándo.

    Podemos solicitar más detalles sobre su búsqueda de trabajo en cualquier momento o verificar los contactos de su empleador con la empresa en la lista.

    Sus beneficios cesarán si no realiza sus actividades de búsqueda de trabajo cuando solicita beneficios semanales. Si reporta una búsqueda de trabajo incorrecta o una excepción de búsqueda de trabajo, recibirá una denegación que puede resultar en pagos excesivos y sanciones.

  • Requisitos de búsqueda de trabajo para empleados federales en un cierre del gobierno y miembros de sindicatos de despacho

    Si usted es miembro en regla de un sindicato de despachos, se considera que busca trabajo activamente al permanecer en contacto con su sindicato y disponible para ser enviado a los trabajos que le ofrecen.

    Si usted es un empleado federal, está temporalmente desempleado debido a un cierre del gobierno y espera volver a trabajar para su empleador cuando termine el cierre, es posible que no tenga que buscar trabajo con otros empleadores. Se considera que busca trabajo activamente si permanece en contacto con su empleador y es capaz de aceptar e informar sobre cualquier trabajo adecuado con su empleador.

  • Requisitos de búsqueda de trabajo para propietarios de empresas y contratistas independientes

    Si su empresa es una LLC u otra corporación, se le considera un empleado de su empresa. Debe hacer esfuerzos para reanudar su negocio a tiempo completo, pero también debe buscar otro trabajo a menos que esté en un despido a corto plazo. Puede notificar su empresa como uno de los contactos de su empleador en su reclamo semanal. 

    Si usted es un contratista independiente, debe buscar trabajo activamente como empleado. Aún puede buscar trabajo por cuenta propia siempre que no interfiera con su disponibilidad para trabajar como empleado.

    También puede solicitar nuestro programa de Asistencia para el Trabajo por cuenta propia (SEA). Este programa solo está abierto a personas que reciben beneficios regulares del UI. Si es aceptado en el programa, le enviaremos un aviso de aprobación y sus nuevos requisitos de SEA semanales. Si solicita y recibe la aprobación para el programa de Asistencia para el Trabajo por cuenta propia (SEA), debe cumplir con los requisitos del programa SEA en lugar de buscar otro trabajo. Hasta que se le apruebe para el programa SEA, deberá cumplir con los requisitos habituales de búsqueda de trabajo de UI. Comuníquese con el Centro de Programas Especiales del UI al 503-947-1800 para verificar si es elegible. 

  • Requisitos: Tipo de trabajo que se busca

    Se le exige que busque y acepte un trabajo adecuado. Un trabajo adecuado significa un trabajo que tenga en cuenta su capacitación y experiencia previas, la ubicación y el pago por un trabajo similar en su área.

    La mayoría de las personas deben buscar el tipo de trabajo que normalmente realizan. Junto con su trabajo habitual, también puede buscar otros tipos de trabajo siempre que esté calificado y dispuesto a aceptar las horas normales y la tarifa de pago por ese trabajo. 

    Si el trabajo que hace normalmente no está disponible o ya no puede hacerlo, debe buscar otros tipos de trabajo disponibles donde tenga habilidades o experiencia para hacer.

    Por ejemplo, si trabajaba como agente de viajes y no hay muchas oportunidades para ese tipo de trabajo en su área, también debe buscar otros tipos de trabajo que existan en su área que pueda realizar.

    Como agente de viajes, puede tener habilidades para administrar una oficina, programar horarios, servicio al cliente o incluso contabilidad relacionada con su trabajo anterior. Debe buscar oportunidades que le permitan utilizar sus habilidades actuales en una línea de trabajo diferente (pero quizás similar).

    Si está considerando un cambio de profesión u oportunidades de capacitación, WorkSource Oregon ofrece una variedad de servicios, que incluyen planificación profesional, talleres e información sobre capacitación y ayuda financiera. También puede visitar Qualityinfo.org para obtener información sobre empleos, carreras, salarios y otra información laboral en su área. 

    Si el Departamento de Empleo determinó que usted es un “trabajador desplazado”, lo que significa que es poco probable que regrese a su industria anterior, puede ser elegible para el Programa de Seguro por Desempleo para Capacitación (TUI). Obtenga más información en nuestra página web de TUI

  • Requisitos de búsqueda de trabajo: ¿Existen otras excepciones?

    Si no cumple con las condiciones para un despido a corto plazo o una reducción de horas, debe buscar trabajo activamente cada semana. 

    Oferta de trabajo aceptada 

    Si ha aceptado una oferta de trabajo, aún tiene que notificar las actividades de búsqueda de trabajo hasta que esté trabajando a tiempo completo. Esto podría incluir buscar trabajo temporal que pueda hacer hasta que comience su nuevo trabajo a tiempo completo. La nueva oferta de trabajo podría retrasarse o cancelarse, o podría recibir otras ofertas de trabajo para elegir.

    Solo teletrabajo 

    Debe estar disponible para el tipo de trabajo para el que está calificado y que busca. Muchos trabajos no se pueden hacer de forma remota (un empleado de supermercado, por ejemplo). Puede enfocar su búsqueda de trabajo en trabajos que se pueden realizar desde casa si está calificado para realizar el trabajo. Pero si solo buscar trabajo a distancia limita sustancialmente sus oportunidades de volver a trabajar, es posible que no sea elegible para recibir beneficios. También se le pueden negar los beneficios si rechaza un trabajo que de otro modo es adecuado y que requiere que trabaje en un lugar fuera de su hogar. 

    Trabajadores gig

    Los trabajadores gig suelen ser empleados de la empresa y no son contratistas independientes. Si su empleador gig no tiene trabajo a tiempo completo disponible, también debe buscar otro trabajo. Esto puede incluir trabajar con otros empleadores o trabajo a tiempo parcial que puede hacer mientras continúa con su trabajo gig.

    Trabajar a tiempo parcial

    Si actualmente trabaja a tiempo parcial y solicita beneficios de desempleo semanales, debe realizar las actividades de búsqueda de trabajo requeridas. Puede enfocar su búsqueda de trabajo en más trabajo a tiempo parcial o en un trabajo a tiempo completo.