المطالبات منتهية الصلاحية وإعادة المطالبة
ستحتاج إلى إعادة بدء مطالبتك إذا لم تقدم على المطالبة أسبوعيًا للحصول على فوائد من برنامج تعويض البطالة. وهذا أمر شائع إذا تم تسريحك من العمل مرة أخرى بعد عودتك إليه. إذا كنت قد قضيت بالفعل أسبوع انتظار، فلن تضطر إلى قضاء أسبوع انتظار آخر عند إعادة بدء مطالبتك.
إذا مرت أكثر من سنة منذ أن قدمت طلبًا للحصول على الفوائد، فقد تكون مطالبتك قد انتهت صلاحيتها.
لماذا أحتاج إلى إعادة بدء مطالبتي؟
ستحتاج إلى إعادة بدء مطالبتك إذا:
- لم تقدم على المطالبة أسبوعيًا.
- توقفت عن تقديم المطالبات الأسبوعية بسبب المرض، أو الإجازة، أو أي سبب آخر.
- نسيت التقديم على مطالبة أسبوعيًا.
- عملت بدوام كامل مدةَ أسبوع أو أكثر.
- ربحت أكثر من المبلغ الأسبوعي للفوائد الخاص بك في أسبوع واحد.
لن تتمكن من تقديم مطالبات أسبوعية حتى تقوم بإعادة بدء مطالبتك.
كيف يمكنني إعادة بدء مطالبتي؟
Frances Online: يمكنك إعادة بدء مطالبتك في Frances Online في أي وقت. اتبع هذا الدليل التفصيلي للحصول على مزيد من المساعدة.
عبر الهاتف: اتصل على 3484-345-877 للحصول على المساعدة من أحد الوكلاء في مركز واجهة المستخدم
(UI Center).
ما المعلومات التي أحتاج إليها؟
سنسألك عمَّا إذا كنت قد عملت مؤخرًا أو إذا كنت تعمل لحسابك الخاص.
إذا كنت تعمل، فستحتاج إلى معلومات حول جميع أصحاب العمل الجدد لديك لإعادة بدء المطالبة. وتشمل هذه المعلومات:
- التواريخ التي عملت فيها.
- اسم صاحب العمل ورقم هاتفه وعنوانه.
- رواتبك وأرباحك التي حصلت عليها من صاحب العمل هذا.
- سبب عدم توظيفك أو عملك بدوام كامل.
إذا توقفت عن المطالبة لأسباب أخرى، فسيُطلب منك تقديم السبب الذي دفعك إلى التوقف عن المطالبة.
ماذا أفعل بعد إعادة بدء مطالبتي؟
يجب عليك إكمال مهام معينة كل أسبوع لتكون مستحقًا للفوائد:
- يجب على معظم مقدمي المطالبات البحث عن عمل ليكونوا مستحقين للفوائد.
- يجب عليك التقديم على مطالبة أسبوعيًا لإثبات أنك مستحق.
- تعرَّف إلى المزيد من خلال زيارة صفحة المطالبات الأسبوعية.
رُد على الاستبيانات المتعلقة بطلبك، أو سجل عملك، أو غيرها من المعلومات التي نحتاج إليها من أجل تحديد ما إذا كنت مستحقًا للفوائد أم لا. تحقق من Frances Online وبريدك بانتظام ورُد فورًا على أي رسائل. تعرَّف إلى المزيد من خلال زيارة صفحة رسائل الحالة.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية مطالبتي؟
تستمر المطالبات الصالحة للحصول على فوائد برنامج تعويض البطالة مدةَ سنة واحدة قبل انتهاء صلاحيتها. إذا انتهت صلاحية مطالبتك، فيجب عليك التقدم بطلب مرة أخرى لمعرفة ما إذا كنت مستحقًا للحصول على الفوائد أم لا.
تعرَّف إلى كيفية تقديم طلب للحصول على الفوائد من خلال زيارة صفحة كيف يمكنني تقديم طلب؟.