Skip to main content

اتصل بنا

تلقي المساعدة باللغة العربية

لطلب معاودة الاتصال بك باللغة العربية يرجى إرسال اسمك ورقم هاتفك واللغة المطلوبة عبر البريد الإلكتروني إلى OED_LANGUAGEACCESS@OREGON.GOV. سوف يقوم أحد موظفي الوكالة بمعاودة الاتصال بك باللغة العربية حسب ترتيب استلام طلبك. نظرًا للعدد الكبير لعملائنا، قد يستغرق الأمر عدة أيام لمعاودة الاتصال بك. يرجى منحنا بعض الوقت للرد عليك وعدم إرسال أكثر من رسالة واحدة.

أفضل طريقة للتحقق من حالة مطالبتك تكون بتسجيل الدخول إلى نظام المطالبة عبر الإنترنت الخاص بن/التقديم عن طريق تقديم مطالبتك الأولية.

تستغرق منا معالجة المطالبات أربعة أسابيع على الأقل.

إذا استغرق الأمر أقل من أربعة أسابيع نظرًا لأنك تقدمت بطلب للحصول على إعانات البطالة عن طريق تقديم مطالبتك الأولية، يُرجى عدم الاتصال بنا حالياً. نقوم بمعالجة طلبك. لن يساعد الاتصال بنا قبل مرور أربعة أسابيع في الحصول على إعاناتك بشكل أسرع. إن ذلك يبطئ في الواقع قدرتنا على معالجة المطالبات للجميع.

إذا استغرق الأمر أربعة أسابيع أو أكثر بما أنك قدمت مطالبتك الأولية ولم تتلق أي رد منا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج أدناه. عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، ستتلقى رداً تلقائياً. يتيح لك ذلك معرفة أننا تلقينا الرسالة من بريدك الإلكتروني. ليست هناك حاجة لإرسال الرسالة من بريدك الإلكتروني مرة أخرى. في الواقع، يُرجى عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني مكررة - فهذا إنما يؤخر الردود فحسب.

إذا تلقيت رسالة أو مكالمة منا تفيد بوجود خطأ في مطالبتك، فيُرجى الاتصال بنا مرة أخرى على:

لمطالبات البطالة العادية:

1-877-File-4-U (1-877-345-3484)

لبرنامج (PUA):

الرقم المجاني: 1-833-410-1004

المحلي: 1-503-370-5400