上訴程序
每當我們削減您的補助或拒絕您的補助申請時，我們都會向您發送一份行政決定。如果您不同意該行政決定，您有權要求召開聽證會。行政聽證辦公室 (Office of Administrative Hearings, OAH) 將透過申訴程序審查該決定。在某些情況下，您的雇主有同樣的權利對決定提出申訴並申請召開聽證會。
聽證會期間，Office of Administrative Hearings 的行政法法官將聽取有關人員的證詞並作出裁決。雇主可以出席並作證。聽證會通常透過電話進行。我們將免費為您提供語言支援和其他特殊安排。
如果您對行政決定提出申訴，每週可繼續申領補助。如果申訴的裁決對您有利，那麼您領取的補助僅涵蓋按時申請並符合所有其他資格要求的周。
申請召開聽證會
要讓 Office of Administrative Hearings 對決定進行審查，您需要在決定最終生效之前提出申訴並申請召開聽證會。決定最終生效的時間各不相同，因此請仔細閱讀每項決定中的資訊，以瞭解決定內容、申訴方式以及申訴的截止日期。如果您在決定最終生效之後對該決定提出申訴，則召開聽證會的請求將視為逾期，您可能無法獲得聽證會。
- 行政決定在我們寄出後的 20 個日曆日後成為最終決定。如果您不同意該決定，您可以對該決定提出申訴。
- 資金決定將在我們寄出後 10 個日曆日內成為最終決定。如果您不同意周補助金額、最高補助金額和用於確定年補助基數的工資數額，您可以提出申訴。
聲明決定的信函將說明如何提出申訴。我們寄出這封信的日期是“簽發日期”。簽發日期見第一頁的右上角。
必要資訊
在提起申訴和申請召開聽證會時，請提供以下資訊：
- 您的社會保險號 (Social Security Number, SSN) 或客戶識別號 (Customer Identification Number, CID)。
- 行政決定編號或信函識別號 (Identification Number, ID)。此號碼在我們寄給您的信函上。
- 您正提出申訴的決定的日期。即“簽發日期”。
- 有助於我們理解您為何不同意或認為決定有誤的資訊。
- 您無法參加聽證會的具體日期或時間。
您可以透過幾種不同的方式提出申訴和申請召開聽證會：
- Frances Online:如果您透過 Frances Online 收到決定，請登錄並選擇“查看或更改補助詳情” (View or Change Benefit Details)，然後選擇“提出申訴” (File an Appeal)。按照提示提交您的申請。
- 聯絡我們：如果您無法登錄 Frances Online，請使用此“聯絡我們” (Contact Us) 表單。也可以從“聯絡我們”下方的 Frances Online for Claimants 登錄頁面進入。
- 致電 503-947-3149，透過留言提供所有必要資訊。
- 填寫《表格 2602》並將其發送給我們：
- 傳真至 503-947-1335 或
- 郵寄至：Unemployment Insurance – Hearings, P.O. Box 14135, Salem, OR 97309.
如果決定日期早於 2024 年 3 月 4 日
如果決定日期早於 2024 年 3 月 4 日，該決定可能無法透過 Frances Online 查看。您可以透過您的 Frances Online 帳戶向我們發送消息，以此在 Frances Online 提出申訴；如果您無法登錄，也可以透過我們的“聯絡我們”表單提出申訴。請填寫上面列出的必要資訊。您也可以使用上面列出的其他選項。
您可以在 Office of Administrative Hearings 網站上找到有關聽證會和申訴程序的更多資訊。
更新您的地址
如果您在提出聽證會申請後需要更新地址，您必須同時通知 Office of Administrative Hearings（行政聽證辦公室）（電話：503-947-1515），以及 Unemployment Insurance Center（失業保險中心）。