我提出申請後會發生什麼?
申請失業保險計劃福利(初始索賠)是重要的第一步。接下來,您必須完成特定事項才能享有福利資格。
- 您必須在特定截止日期前完成某些事項。
- 諸如每週索賠和求職等事項則必須每週完成,才能申請福利。
如果您未完成這些事項,我們有權拒絕給付福利。請定期查看您的郵件、電子郵件和Frances Online帳號,取得我們提供的資訊。
我需要做什麼?
您必須每週完成特定事項才能享有福利資格。
- 基本上,索賠人必須積極求職,才能享有福利資格。
- 您也必須提出每週索賠,證明福利資格。
- 請參閱「每週索賠」頁面以了解更多資訊。
除此之外,您也必須完成其他事項以符合資格。這些事項可能需進行一次或多次。我們會透過Frances Online和信件通知您。您可能需要:
- 驗證您的身分。我們全力保護您的資訊和福利。請參閱「驗證您的身分」頁面以了解更多資訊。
- 與WorkSource Oregon就業專員會面。請參閱「俄勒岡州求職和工作資源」頁面以了解更多資訊。
- 提供我們所需的資訊,以判定您是否具福利資格。
定期查看並盡速回覆Frances Online和電子郵件,否則我們有權拒絕給付福利。這些事項都有截止日期。請參閱「狀態訊息」頁面以了解更多資訊。
薪酬和潛在福利報告
您提出申請之後,我們將寄一份《薪酬和潛在福利報告》給您。報告中會說明您是否具獲賠資格,以及根據您的基準年薪酬計算出的福利金額。請仔細檢查您在報告中提供的薪酬和工時。如果資訊有誤,您可以提出要求,再次評估申請。
如果薪酬或工時有任何增減,您將收到一份新的《薪酬和潛在福利報告》。 這個過程稱為「重新評估」。
除此之外,報告中也會說明:
- 每週福利金額。如果您符合所有條件,此即為您每週將獲給付的金額。
- 最高福利金額。此為您在52週索賠期間可能獲得的福利總額,而這52週期間即是您的福利年度。
- 福利年度的起訖日期。您只能針對起訖日期範圍內的週間提出福利索賠。不過,您可以在結束日期後再次申請福利。
- 您在基準年期間的雇主。這部分可能只會包括俄勒岡州的雇主。我們需要更多時間,取得您聯邦層級就業、軍餉或位於俄勒岡州以外雇主的相關資料。
- 由雇主所提供您在索賠基準年期間的每季薪酬和工時。
- 這份報告是針對初始評估或重新評估。
報告也可能提供其他索賠相關資訊。包括:
- 您提出的福利索賠無效。請參閱「未提出薪酬」頁面以了解更多資訊。
- 您的索賠以常規基準年或替代基準年計算(請參閱下方,了解詳細資訊)。
審核申請需要多久時間?
一般而言,審核初始索賠、判定資格並寄送《薪酬和潛在福利報告》約需三週。
然而,有些較複雜的索賠案例需要更多審核時間。請參閱「裁決」頁面以了解詳細資訊。
以下原因皆可能導致索賠要求的審核時間超過三週:
- 您有至少一週未提出每週索賠。這是導致福利給付延後的最常見原因。如果您不希望福利給付中斷,請務必每週提出每週索賠,包括您提出福利申請後的第一週也須提出每週索賠。如果有一週未提出索賠,就要重新提出索賠。請參閱「重新提出索賠」頁面以了解詳細資訊。
- 您未在每週索賠中提供您的收入資料。
- 您的收入來自軍隊、聯邦政府或其他州的雇主。我們需要更多時間取得他們的資料。
- 您的申請需要額外審核。裁決專家必須與您本人、您的雇主或其他人會面,了解您的就業或收入狀況。
您可以從Frances Online獲得您索賠申請相關的任何最新消息和問卷。
常見問題
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什麼是「一季」?
一年分成四個季度:
- 第一季 (Q1):一月、二月、三月
- 第二季 (Q2):四月、五月、六月
- 第三季 (Q3):七月、八月、九月
- 第四季 (Q4):十月、十一月、十二月
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什麼是「基準年」?
您的常規基準年是您的福利年度開始之前,最後五個完整季度中的前四個季度。您的福利年度是從您提出初始索賠之日起的週52週期間。
舉例來說,如果您在2025年10月申請福利,您的常規基準年會是2024年第三季到2025年第二季,也就是2024年7月1日到2025年6月30日。基準年會隨每季度變化,且根據您提出初始索賠的季度而定。
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什麼是「替代基準年」?
如果您不符資格,無法以常規基準年計算領取失業保險,我們將以最近結束的四個季度來計算,即所謂的替代基準年。