Điều gì sẽ xảy ra sau khi tôi nộp đơn?

Nộp đơn xin trợ cấp từ Chương trình Bảo hiểm Thất nghiệp (còn gọi là hồ sơ yêu cầu ban đầu) là bước khởi đầu quan trọng. Tiếp theo, quý vị phải hoàn thành một số nhiệm vụ nhất định để hội đủ điều kiện nhận trợ cấp. 

  • Một số nhiệm vụ cần được hoàn thành trước ngày hạn định cụ thể.
  • Một số nhiệm vụ khác, như nộp đơn yêu cầu hàng tuần và tìm kiếm việc làm, phải được thực hiện mỗi tuần nếu quý vị muốn tiếp tục nhận trợ cấp. 

Nếu không hoàn thành những nhiệm vụ này, chúng tôi có thể từ chối quyền lợi trợ cấp của quý vị. Hãy thường xuyên kiểm tra thư, email và tài khoản Frances Online để nhận thông tin từ chúng tôi. 

The Oregon City Bridge arches over the Willamette River, connecting West Linn and Oregon City. Interstate 205 is in the background and river traffic passes below.

Tôi cần làm gì?

Mỗi tuần, quý vị phải hoàn thành một số nhiệm vụ để hội đủ điều kiện nhận trợ cấp: 

  • Hầu hết người nộp đơn phải tìm việc làm để hội đủ điều kiện nhận trợ cấp.
  • Quý vị phải nộp đơn yêu cầu hàng tuần để chứng minh mình hội đủ điều kiện.
  • Tìm hiểu thêm tại trang Đơn yêu cầu hàng tuần.  

Ngoài ra, còn có những nhiệm vụ khác mà quý vị phải hoàn thành để hội đủ điều kiện. Quý vị có thể được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ này một hoặc nhiều lần. Chúng tôi sẽ thông báo qua Frances Online và bằng thư. Quý vị có thể cần: 

  • Xác minh danh tính. Chúng tôi bảo vệ thông tin và quyền lợi trợ cấp của quý vị. Tìm hiểu thêm tại trang Xác minh danh tính.
  • Gặp gỡ chuyên viên việc làm của WorkSource Oregon. Tìm hiểu thêm về trang Tìm việc và WorkSource Oregon.
  • Trả lời các yêu cầu cung cấp thông tin mà chúng tôi cần để quyết định xem quý vị có hội đủ điều kiện nhận trợ cấp hay không. 

Hãy thường xuyên kiểm tra Frances Online và thư để phản hồi ngay lập tức, nếu không, quyền lợi trợ cấp của quý vị có thể bị từ chối. Các nhiệm vụ đều có ngày hạn định để hoàn thành. Tìm hiểu thêm tại trang Thông báo trạng thái

Báo cáo Lương bổng và Trợ cấp Tiềm năng

Sau khi quý vị nộp đơn, chúng tôi sẽ gửi Báo cáo Lương bổng và Trợ cấp Tiềm năng. Báo cáo này cho biết đơn yêu cầu của quý vị có hợp lệ hay không và số tiền quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận được dựa trên mức lương bổng trong năm cơ sở. Hãy rà soát cẩn thận các thông tin về lương bổng và số giờ làm việc trong báo cáo. Nếu có sai sót, quý vị có thể yêu cầu chúng tôi xem xét lại đơn.

Nếu lương bổng hoặc giờ làm việc được bổ sung hoặc điều chỉnh, quý vị sẽ nhận được Báo cáo Lương bổng và Trợ cấp Tiềm năng mới.  Đây được gọi là quyết định lại.

Báo cáo cũng sẽ cho quý vị biết:  

  • Số tiền trợ cấp hàng tuần. Đây là số tiền quý vị có thể nhận mỗi tuần nếu đáp ứng đầy đủ các yêu cầu.
  • Số tiền trợ cấp tối đa. Đây là tổng số tiền quý vị có thể được nhận trong suốt 52 tuần của đơn yêu cầu, còn được gọi là năm phúc lợi.
  • Ngày bắt đầu và kết thúc năm phúc lợi. Quý vị chỉ có thể yêu cầu trợ cấp cho các tuần nằm trong khoảng thời gian này. Sau khi hết hạn, quý vị có thể nộp lại đơn xin trợ cấp.   
  • Người sử dụng lao động mà quý vị đã làm việc cho trong năm cơ sở. Báo cáo có thể chỉ bao gồm những người sử dụng lao động tại Oregon. Chúng tôi có thể mất nhiều thời gian hơn để thu thập thông tin về việc làm liên bang, lương bổng của quân đội hoặc người sử dụng lao động ngoài Oregon.
  • Lương bổng và số giờ làm việc mà người sử dụng lao động của quý vị đã báo cáo cho từng quý trong năm cơ sở của đơn yêu cầu.
  • Báo cáo này là quyết định ban đầu hay còn gọi là quyết định lại.  

Thư này cũng có thể cung cấp các thông tin khác liên quan đến đơn yêu cầu của quý vị. Thư sẽ cho biết nếu:

Mất bao lâu để xem xét đơn của tôi?

Thông thường mất khoảng 3 tuần để xem xét hầu hết các hồ sơ yêu cầu ban đầu, đưa ra quyết định về tình trạng hội đủ điều kiện và gửi cho quý vị Báo cáo Lương bổng và Trợ cấp Tiềm năng. 

Một số đơn yêu cầu phức tạp hơn có thể cần thêm thời gian để xử lý. Tìm hiểu thêm tại trang Xét duyệt

Sau đây là một số lý do phổ biến khiến thời gian chờ đợi lâu hơn 3 tuần:

  • Quý vị bỏ sót một hoặc nhiều tuần không nộp đơn yêu cầu hàng tuần. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây chậm trễ trong việc nhận trợ cấp. Quý vị phải nộp đơn yêu cầu hàng tuần liên tục nếu muốn tiếp tục nhận trợ cấp, kể cả tuần đầu tiên sau khi nộp đơn yêu cầu. Nếu bỏ sót một tuần, quý vị cần khởi động lại đơn yêu cầu. Tìm hiểu thêm tại trang Khởi động lại đơn yêu cầu.
  • Quý vị không báo cáo thu nhập trong đơn yêu cầu hàng tuần.
  • Quý vị có thu nhập từ quân đội, chính phủ liên bang hoặc làm việc ở một tiểu bang khác. Chúng tôi cần thêm thời gian để nhận thông tin từ các hệ thống đó.
  • Hồ sơ của quý vị cần được xem xét kỹ lưỡng hơn. Chuyên viên xét duyệt của chúng tôi cần trao đổi với quý vị, người sử dụng lao động hoặc bên liên quan khác về tình trạng việc làm hoặc thu nhập của quý vị.

Quý vị có thể kiểm tra Frances Online để nhận thông tin cập nhật và các bảng câu hỏi liên quan đến đơn yêu cầu của mình. 

Câu hỏi thường gặp

 

  • Quý là gì?

    Một năm được chia thành 4 quý theo lịch:

    • Quý 1 (Q1): Tháng 1, tháng 2 và tháng 3
    • Quý 2 (Q2): Tháng 4, tháng 5 và tháng 6
    • Quý 3 (Q3): Tháng 7, tháng 8 và tháng 9
    • Quý 4 (Q4): Tháng 10, tháng 11 và tháng 12
  • Năm cơ sở là gì?

    Năm cơ sở thông thường của quý vị là 4 quý theo lịch đã hoàn thành gần nhất trong 5 quý liền trước năm phúc lợi của quý vị. Năm phúc lợi của quý vị là khoảng thời gian 52 tuần bắt đầu từ khi quý vị nộp hồ sơ yêu cầu ban đầu.

    Ví dụ: nếu quý vị nộp đơn xin trợ cấp vào tháng 10 năm 2025, thì đơn yêu cầu của năm cơ sở thông thường của quý vị sẽ bao gồm quý 3 năm 2024 đến quý 2 năm 2025. Do đó, năm cơ sở này sẽ kéo dài từ ngày 1 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Năm cơ sở sẽ thay đổi theo từng quý theo lịch và được xác định dựa trên quý mà quý vị nộp hồ sơ yêu cầu ban đầu.

  • Năm cơ sở thay thế là gì?

    Nếu quý vị không hội đủ điều kiện hưởng bảo hiểm thất nghiệp dựa trên năm cơ sở thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng 4 quý theo lịch đã hoàn thành gần nhất (được gọi là năm cơ sở thay thế).