راه‌های ارتباط با ما

دریافت راهنمایی از طریق تلفن

در صورتی که به اینترنت دسترسی ندارید یا با یکی از گزینه‌های ارتباط آنلاین با مشکل مواجه شدید، یا اگر مشکل پیچیده‌ای دارید که به متخصص نیاز دارد، همچنین می‌توانید با تماس با شماره زیر راهنمایی دریافت کنید. از 9 صبح تا 4 بعد از ظهر می‌توانید با ما تماس بگیرید.

1-877-File-4-UI (1-877-345-3484)

به نماینده ما اطلاع دهید که به چه زبانی نیاز دارید. آنها شما را با نماینده دو زبانه یا مترجم شفاهی رایگان مرتبط خواهند کرد. همچنین می‌توانید نام، زبان درخواستی، شماره تلفن و بهترین زمان برای دریافت تماس را به تیم دسترسی به زبان ما ایمیل کنید تا تماسی را به زبان خود دریافت کنید.

شما می‌توانید هنگام تماس با استفاده از سیستم پاسخ‌گویی صوتی گویای ما، درخواست اولیه خود را ارائه کنید یا مزایای هفتگی را با تلفن در خارج از ساعات کاری معمول ما ثبت کنید.

اگر نیاز دارید با متخصص در زمینه درخواست‌ها صحبت کنید، صبح زود و اوایل بعد از ظهر بهترین زمان برای تماس است. ما قادر به برنامه‌ریزی جهت تماس برگشتی نیستیم. 

فراموش نکنید که منو را با دقت گوش کنید و گزینه صحیح را انتخاب کنید تا تماس تان را به متخصص مربوط به درخواست‌های شما هدایت کنیم.

زمانی که لازم باشد با شما تماس بگیریم، از یک خط تلفن فهرست نشده تماس خواهیم گرفت که ممکن است به عنوان شماره تلفن مسدود شده در نمایشگر شماره تلفن شما نشان داده شود. اگر منتظر دریافت پاسخ تلفنی از اداره کار اورگان OED هستید، مطمئن شوید که تلفن شما تماس‌های شماره‌های مسدود شده را می‌پذیرد و در پست صوتی شما فضای خالی وجود دارد که برای شما پیام بگذاریم. اگر نتوانیم پیامی در پست صوتی شما بگذاریم، نامه‌ای ارسال خواهیم کرد.