¡Los beneficios del Desempleo ya están disponibles en Frances en Línea! Lo primero que deben hacer los clientes de UI con un reclamo activo es crear una cuenta de Frances en Línea en frances.oregon.gov. Después de crear una cuenta, pueden presentar sus reclamos semanales usando Frances en Línea. Conozca más sobre Frances en Línea en unemployment.oregon.gov/es/frances.

Protéjase del fraude

Cuando los trabajadores de Oregon solicitan los beneficios del seguro por desempleo, les exigimos que tomen medidas para verificar su identidad. Esta es una parte importante para prevenir el fraude y ayudar a proteger a los trabajadores del robo de identidad. Por ejemplo, otra persona podría intentar utilizar su información personal para solicitar y recibir beneficios por desempleo a su nombre. Esto se considera robo de identidad, además de ser un tipo de reclamación fraudulenta. Si necesita sus beneficios en el futuro, el robo de identidad anterior podría retrasar o afectar su capacidad para obtener los beneficios.

El fraude en el seguro por desempleo es un problema nacional, y combatir el fraude es una prioridad de la agencia. A continuación, se incluyen algunos pasos adicionales para ayudarlo a protegerse del fraude, las estafas y el robo de identidad. También hay recursos para denunciarlos en caso de que ocurran.

Tenga cuidado con los ataques de “phishing”, que son mensajes diseñados para engañar a las personas para que hagan clic en un enlace o compartan información. Las personas pueden intentar robar su información haciéndose pasar por el OED u otras agencias gubernamentales a través de mensajes de texto, correos electrónicos u otros canales de comunicación. No haga clic en enlaces en mensajes de texto.

Utilice nuestros sitios web y canales de comunicación establecidos:

  • No confíe en la información de la interfaz de usuario de sitios web no oficiales. Puede leer información y ver videos sobre el Programa de Seguro de Desempleo en unemployment.oregon.gov.
  • Los sitios web de Oregón terminan en “.gov” o “.state.or.us”. Los sitios web que terminan en otros sufijos no son un sitio seguro para iniciar sesión y verificar sus beneficios de desempleo. No confíe en la información del seguro por desempleo de sitios web no oficiales.
  • No utilice sitios fraudulentos. Si no está seguro, comience en unemployment.oregon.gov. Puede obtener enlaces directos a Frances en Línea y otros enlaces seguros aquí.
  • Asegúrese de interactuar con las cuentas de redes sociales oficiales del Departamento de Empleo de Oregón. Estamos activos en Twitter, Instagram, Facebook y LinkedIn. Es posible que le solicitemos su información de contacto, pero nunca le pediremos una contraseña, PIN o SSN a través de las redes sociales.
  • Si recibe una llamada de un investigador, puede verificar el nombre de esa persona para confirmar si trabaja para el Departamento de Empleo de Oregón en employeesearch.dasapp.oregon.gov. Llame al número que figura en el sitio de búsqueda de empleados.

Reconozca y evite las estafas del seguro por desempleo

Tenga cuidado con las estafas. Nunca le pediremos dinero a cambio de que reciba sus beneficios. Tome estas medidas para protegerse contra las estafas:

  • No enviamos mensajes de texto a los reclamantes.
  • Nunca dé su información personal a un correo electrónico o mensaje de texto no solicitado.
  • Ignore cualquier solicitud de dinero o pago que le ayude a obtener los beneficios del seguro por desempleo.
  • Verifique que sus pagos lleguen a tiempo. Si un pago se retrasa (y no se debe a un feriado), contáctenos de inmediato.
  • No comparta su información personal, PIN o contraseñas con nadie.
  • No reutilice PIN y contraseñas. Si ya lo ha hecho, cámbielos.
  • No utilice PIN ni contraseñas que incluyan el nombre o las fechas de nacimiento de amigos y familiares.
  • Utilice PIN y contraseñas únicos y complejos.

Señales de robo de identidad

La mayoría de las víctimas del robo de identidad del seguro por desempleo no saben que se han presentado solicitudes de beneficios de seguro por desempleo y que los beneficios se han cobrado utilizando sus identidades. Muchas personas solo descubren que el robo de identidad del seguro por desempleo ocurrió cuando reciben algo por correo, como un pago o un Formulario fiscal 1099-G emitido por el estado, que es incorrecto o que refleja los beneficios que no recibieron.

Puede ser víctima del robo de identidad del seguro por desempleo si:

  • Recibió una carta de nuestra parte sobre su solicitud de seguro por desempleo, pero no la ha presentado.
  • Recibió nuestros cheques de beneficios del seguro por desempleo por correo, pero no ha presentado una solicitud de beneficios.
  • Su empleador le ha informado de que ha recibido una notificación del Departamento de Empleo de que usted ha presentado una solicitud, pero usted no la ha presentado.
  • Recibió un Formulario 1099-G, pero no presentó una solicitud de beneficios del seguro por desempleo. Este es un ejemplo de un Formulario 1099-G.

Qué hacer si recibe documentos del Departamento de Empleo pero no solicitó beneficios

Si recibe un Formulario fiscal 1099-G del Departamento de Empleo y no presentó una solicitud ni recibió beneficios por desempleo, póngase en contacto con nosotros inmediatamente con nuestro formulario en línea o llamando al 503-947-1995 o al 1-877-668-3204. Si confirmamos que se ha producido un robo de identidad, no tendrá que declarar el monto que figura en el 1099-G al Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés). Le enviaremos un Formulario fiscal 1099-G modificado.

Si recibe cheques de beneficios o una U.S. Bank Reliacard®, llámenos al 877-345-3484 o use el formulario Contáctenos. Envíe los cheques al Departamento de Empleo:

Oregon Employment Department

PO Box 14130

Salem, OR 97309

Incluya una breve explicación del motivo por el que devuelve estos artículos para que sepamos qué medidas tomar. Una vez que confirmemos que se ha producido un robo de identidad, cancelaremos los cheques y la reclamación fraudulenta del seguro por desempleo.

Formulario de denuncia de robo de identidad

Utilice el siguiente formulario si cree que alguien robó su identidad para obtener los beneficios del seguro por desempleo. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en relación con su reclamación por robo de identidad. También puede llamar al 503-947-1995 o al 1-877-668-3204.

Formulario de denuncia de robo de identidad

Qué hacer si es víctima de robo de identidad

Si es víctima de robo de identidad, puede tomar varias medidas. Estas medidas pueden ayudar a proteger sus finanzas y limitar nuevas actividades fraudulentas:

Informe al Departamento de Empleo de Oregon sobre el robo de identidad

  • Denuncie el robo de identidad del seguro por desempleo lo antes posible mediante el Formulario de denuncia de robo de identidad del Departamento de Empleo o llamándonos al 503-947-1995 o al 1-877-668-3204.
    • Es posible que reciba una llamada de un investigador si necesitamos más información. NOTA: es posible que llamemos desde un número de teléfono que su teléfono muestre como oculto o bloqueado. Es posible que su identificador de llamadas no diga que la llamada proviene del Departamento de Empleo de Oregon. Le dejaremos un mensaje de voz con información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros. Si no podemos dejar un mensaje de voz, le enviaremos una carta.
    • Si le preocupa que la persona que llama no sea del Departamento de Empleo de Oregon, puede finalizar la llamada y ponerse en contacto con nosotros directamente mediante las opciones de la página Formas de comunicarse con nosotros. Sin embargo, esto provocará un retraso en la tramitación de su reclamación.
    • Es posible que solicitemos documentación adicional (como un informe policial o una declaración jurada) para completar la investigación.
    • Si recibió un Formulario 1099-G por beneficios que no recibió, infórmenos de inmediato. Podemos emitir un Formulario 1099-G corregido y actualizar el registro de impuestos con el IRS en su nombre.
    • Si recibió un cheque cuando no presentó una solicitud, siga las instrucciones anteriores para devolverlo. Si ya gastó el dinero o se retrasó en devolverlo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. De lo contrario, es responsable de declararlo en sus declaraciones de impuestos y es posible que reciba una factura por un sobrepago fraudulento en el futuro. (Un sobrepago es cuando usted recibió beneficios que no reunía los requisitos para recibir).
  • Solicite una copia de su informe de salarios y beneficios al Departamento de Empleo de Oregon para comprobar su exactitud. Puede solicitar una copia a través de la página Contáctenos o llamando al (877) 345-3484.

Informe a las autoridades sobre el robo de identidad

  • Denuncie el robo de identidad ante la Comisión Federal de Comercio al 1-877-ID-THEFT (438-4338) o visite identitytheft.gov.
  • Póngase en contacto con el departamento de policía local.
  • Notifique a la Oficina del Inspector General, en oig.ssa.gov/report, si su número de seguro social (SSN) se ha utilizado de manera fraudulenta.
  • Comuníquese con el IRS para denunciar el robo de identidad y para informar que su número de seguro social se utilizó para presentar una reclamación fraudulenta al seguro por desempleo. Visite el sitio web del IRS para obtener información sobre cómo presentar sus impuestos después de un fraude en el seguro por desempleo o un robo de identidad.

Vigile sus cuentas

  • Hable con un profesional de impuestos o siga las instrucciones del IRS para presentar sus impuestos si recibió un 1099-G incorrecto debido a un fraude.
  • Revise su informe crediticio para detectar actividades sospechosas o líneas de crédito no autorizadas abiertas.
  • Cambie las contraseñas de las cuentas en línea y dificulte sus contraseñas para que otras personas no puedan acceder fácilmente a sus cuentas.
  • Póngase en contacto con sus proveedores financieros (bancos y compañías de tarjetas de crédito) para señalar las transacciones irregulares.

Denuncie el fraude del seguro por desempleo

Si tiene información sobre el fraude en el seguro por desempleo, complete nuestra remisión de fraude en el enlace que aparece a continuación o llame al 503-947-1995 o al 1-877-668-3204. Revisamos todos los consejos que recibimos, independientemente de la cantidad de información que nos proporcione. Cuantos más detalles nos pueda dar al denunciar un fraude en el seguro por desempleo, más nos ayudará a investigar.

Además de proporcionarnos el nombre de una persona que usted cree que podría estar relacionada con el fraude y la actividad fraudulenta, proporcionar detalles como su dirección, edad, fecha de nacimiento o número de seguro social nos ayudará a identificar a la persona en nuestros registros de reclamaciones.

Si informa que alguien trabaja a tiempo completo mientras recibe los beneficios, es útil que proporcione el nombre y la dirección del empleador, así como el tiempo que la persona ha estado trabajando para esa persona, además de proporcionar información sobre la persona. Esto nos ayudará a revisar los registros de reclamaciones y salarios para determinar la actividad fraudulenta.

Mantenemos la confidencialidad de la información que nos proporcione, y puede solicitar permanecer en el anonimato al denunciar un fraude en el seguro por desempleo. Sin embargo, debido a las leyes de confidencialidad, no podemos proporcionar los resultados de ninguna investigación basada en la información que nos proporcione. Agradecemos su ayuda.

FORMULARIO DE REMISIÓN DE FRAUDE