Debido al día festivo, nuestro horario es diferente. Hemos prolongado algunas fechas de vencimiento. Más información

¿Le han reducido las hora o a perdido su trabajo?

Si ha perdido su trabajo o le han reducido sus horas, puede calificar para recibir beneficios de desempleo para reemplazar parcialmente sus ingresos perdidos.

Los beneficios del seguro de desempleo son para trabajadoras y trabajadores que están desempleadas/os por causas ajenas a su voluntad. Cualquier persona autorizada para trabajar en EE. UU. puede ser elegible.

Solicite los beneficios

Frances en Línea es el sistema en línea del Departamento de Empleo de Oregon para obtener beneficios del seguro de desempleo. Es compatible con dispositivos móviles y está disponible en inglés y español.

Colorful flags line a pedestrian bridge over the Deschutes River in the Old Mill District of Bend.

Horarios telefónicos para días festivos de junio de 2025 

Con motivo de la celebración del 19 de junio, el Departamento de Empleo de Oregon no aceptará llamadas el jueves 19 y el viernes 20 de junio. Los teléfonos volverán a abrir a las 9 a.m. del lunes 23 de junio.   

Los centros WorkSource Oregon permanecerán cerrados el jueves 19 de junio, pero abrirán el viernes 20 de junio.  

Debido al día festivo, es posible que los beneficios se retrasen un día y que los solicitantes no puedan ver sus solicitudes en línea hasta el lunes 23 de junio.    

Puede utilizar Frances en Línea para presentar una solicitud inicial de beneficios o una solicitud semanal. Puede llamar a la línea automatizada de solicitud semanal al 800-982-8920 para presentar una solicitud semanal. Puede utilizar la opción Contáctenos para hacernos llegar sus preguntas.   

Fechas de vencimiento prolongadas  

Aprovechamos el fin de semana festivo para realizar importantes actualizaciones del sistema que podrían retrasar el envío de correo. Las fechas de vencimiento prolongadas se aplican a los programas de Seguro de Desempleo y Contribuciones y Recaudación:  

   •  Verificación de cuenta de Frances en Línea  

   •  Cuestionarios sobre su solicitud 

   •  Orientaciones de reempleo con WorkSource Oregon (también conocido como RESEA por sus siglas en inglés) 

Las nuevas fechas de vencimiento son: 

   •  Si tenía una fecha de vencimiento del 17 al 21 de junio, su fecha de vencimiento se extenderá hasta el 27 de junio. 

   •  Si tenía una fecha de vencimiento del 22 al 28 de junio, su fecha de vencimiento se extenderá hasta el 3 de julio. 

Datos importantes que debe saber 

   •  Las extensiones no se aplican a la presentación de solicitudes semanales ni a las actividades semanales de búsqueda de empleo. 

   •  Las extensiones no se aplican a los requisitos de verificación de identidad.  

Obtenga más información en el sitio web del Departamento de Empleo de Oregon

Aprenda cómo solicitar el desempleo

Obtenga información sobre cómo solicitar el desempleo y qué documentos e información necesitará. Luego comience su solicitud en Frances en Línea.

Aprenda cómo solicitar el desempleo

Orientación para empleados federales y veteranos

Al igual que todos los trabajadores de Oregon, los empleados federales y los veteranos tienen derecho a los beneficios del Programa de Seguro de Desempleo cuando pierden un empleo por causas ajenas a su voluntad. Los empleados federales civiles y los veteranos tienen que presentar documentos específicos que demuestren lo que han ganado y a qué beneficios tienen derecho.

Más información

Días festivos estatales

El Departamento de Empleo de Oregon cierra los días festivos estatales. También fijamos un día al mes en el que los teléfonos cierran temporalmente para que el personal pueda centrarse en tramitar las solicitudes y responder a las peticiones de los clientes. El Seguro de Desempleo, el Permiso Pagado de Oregon y el Departamento de Contribuciones y Recaudación no aceptarán llamadas entrantes en estos días:

  • Juneteenth (jueves, 19 de junio) y viernes, 20 de junio
  • Jueves 3 de julio y Día de la Independencia (viernes 4 de julio)
  • Viernes 15 de agosto
  • Día del Trabajo (lunes 1o de sep.) y martes 2 de sep.
  • Viernes 17 de octubre
  • Lunes 10 de nov., y el Día de los Veteranos (martes 11 de nov.)
  • Día de Acción de Gracias (jueves 27 de nov.) y viernes 28 de nov.
  • Día de la Navidad (jueves 25 de dic.) y viernes 26 de dic.
Conozca más

Frances en Línea

¡Los beneficios del Desempleo ya están disponibles en Frances en Línea! Lo primero que deben hacer los clientes de UI con un reclamo activo es crear una cuenta de Frances en Línea en frances.oregon.gov. Después de crear una cuenta, pueden presentar sus reclamos semanales usando Frances en Línea.

Conozca más

Mensajes sobre el estado de solicitud de Desempleo

Puede iniciar sesión en Frances en Línea para ver lo que está pasando con su solicitud de beneficios del Programa de Desempleo.

Su solicitud seguirá varios pasos. El mensaje de estado le indicará lo que está ocurriendo con su solicitud y si debe tomar alguna medida.

Conozca más

Verifique su identidad

El Departamento de Empleo de Oregon trabaja arduamente para prevenir el fraude y el robo de identidad para proteger a los trabajadores y las empresas. Verificamos su identidad para que usted pueda obtener sus beneficios de desempleo rápidamente. Puede leer más sobre cómo la agencia lucha contra el fraude y cómo protegerse a sí mismo(a) y a los demás.

Puede verificar su identidad en una Oficina de Correos del Servicio Postal de EE.UU. que le quede cerca.

Verifique su identidad

Denuncie el fraude del seguro por desempleo

Si tiene información sobre el fraude en el seguro por desempleo, complete nuestra remisión de fraude en el enlace que aparece a continuación o llame al 503-947-1995 o al 1-877-668-3204. Revisamos todos los consejos que recibimos, independientemente de la cantidad de información que nos proporcione. Cuantos más detalles nos pueda dar al denunciar un fraude en el seguro por desempleo, más nos ayudará a investigar.

FORMULARIO DE REMISIÓN DE FRAUDE

Adjudicación

Después de enviarnos su solicitud para beneficios de desempleo, la revisaremos para determinar su elegibilidad. En ocasiones, es posible que solo tengamos algunas preguntas adicionales para usted y, en otras ocasiones, su solicitud puede ser compleja o tener problemas que requieran que realicemos una revisión exhaustiva, conocida como adjudicación.

Esta página proporciona más información sobre las situaciones que pueden hacer que investiguemos exhaustivamente su solicitud o incluso que deneguemos o reduzcamos los beneficios, así como sus opciones para apelar una decisión administrativa que tomemos.

Acerca del proceso de adjudicación

Obtenga ayuda para buscar trabajo

Para obtener ayuda para buscar trabajo o volver a capacitarse para una industria diferente, use los servicios de WorkSource Oregon en su área. La mayoría de las personas deben registrarse en los servicios de empleo después de presentar un reclamo inicial para solicitar los beneficios. Si vive en Oregon o cerca de Oregon pero viaja regularmente para trabajar en Oregon, deberá registrarse en iMatchSkills y luego reunirse con el personal de WorkSource Oregon cara a cara (en línea o en persona) para completar una orientación de reempleo.

Obtenga ayuda para buscar trabajo

Conéctese con otros recursos útiles

El Departamento de Empleo de Oregon y otras organizaciones ofrecen una variedad de recursos para trabajadores, empleadores y otros residentes de Oregon.

Resursos y accesibilidad

Empleadores

¿Es usted un empleador o propietario(a) de un negocio en busca de información? Visite el sitio web para empleadores del Departamento de Empleo para obtener información específica sobre los requisitos de presentación de informes, contribuciones y programas como Work Share, que pueden ayudarle a evitar despidos/cesantías.

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