Protéjase del fraude

Señales de un fraude de identidad

La mayoría de las víctimas de un fraude de identidad no saben que se han presentado reclamos para beneficios del seguro de desempleo usando sus identidades. Muchas personas solamente se enteran de que ha ocurrido un fraude de identidad cuando reciben algo por correo postal, tales como un pago o formulario de impuestos 1099-G emitido por el estado que es incorrecto o que refleja beneficios que ellos no recibieron.

Usted podría ser víctima de un fraude de identidad del seguro de desempleo:

• Recibió una carta de nuestra parte sobre su solicitud de seguro por desempleo, pero no la ha presentado.
• Recibió nuestros cheques de beneficios del seguro por desempleo por correo, pero no ha presentado una solicitud de beneficios.
• Su empleador le ha informado de que ha recibido una notificación del Departamento de Empleo de que usted ha presentado una solicitud, pero usted no la ha presentado.
• Recibió un Formulario 1099-G, pero no presentó una solicitud de beneficios del seguro por desempleo. Este es un ejemplo de un Formulario 1099-G.

Qué hacer si usted es víctima de un fraude de identidad

Si usted es víctima de un fraude de identidad, puede tomar varios pasos. Estos pasos pueden ayudarle a proteger sus finanzas y limitar más actividades fraudulentas:

Díganos sobre el fraude

• Repórtenos el fraude de identidad del seguro de desempleo lo antes posible a través de nuestro formulario de reportes de fraudes en línea o llamándonos al 503-947-1995 o 877-668-3204.
  • Es posible que reciba una llamada de un investigador si necesitamos más información. NOTA: es posible que llamemos desde un número de teléfono que su teléfono muestre como oculto o bloqueado. Es posible que su identificador de llamadas no diga que la llamada proviene del Departamento de Empleo de Oregon. Le dejaremos un mensaje de voz con información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros. Si no podemos dejar un mensaje de voz, le enviaremos una carta.
  • Si le preocupa que la persona que llama no sea del Departamento de Empleo de Oregon, puede finalizar la llamada y ponerse en contacto con nosotros directamente mediante las opciones de la página Formas de comunicarse con nosotros. Sin embargo, esto provocará un retraso en la tramitación de su reclamación.
  • Es posible que solicitemos documentación adicional (como un informe policial o una declaración jurada) para completar la investigación.
  • Si recibió un Formulario 1099-G por beneficios que no recibió, infórmenos de inmediato. Podemos emitir un Formulario 1099-G corregido y actualizar el registro de impuestos con el IRS en su nombre.
  • Si recibió un cheque cuando no presentó una solicitud, siga las instrucciones anteriores para devolverlo. Si ya gastó el dinero o se retrasó en devolverlo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. De lo contrario, es responsable de declararlo en sus declaraciones de impuestos y es posible que reciba una factura por un sobrepago fraudulento en el futuro. (Un sobrepago es cuando usted recibió beneficios que no reunía los requisitos para recibir).

Dígales a las autoridades sobre el fraude de identidad

• Reporte el fraude de identidad a la Comisión Federal de Comercio llamando al 877-ID-THEFT (438-4338) o visite identitytheft.gov.
• Póngase en contacto con el departamento de policía local.
• Notifique a la Oficina del Inspector General, en oig.ssa.gov/report, si su número de seguro social (SSN) se ha utilizado de manera fraudulenta.
• Comuníquese con el IRS para denunciar el robo de identidad y para informar que su número de seguro social se utilizó para presentar una reclamación fraudulenta al seguro por desempleo. Visite el sitio web del IRS para obtener información sobre cómo presentar sus impuestos después de un fraude en el seguro por desempleo o un robo de identidad.

Vigile sus cuentas

• Hable con un profesional de impuestos o siga las instrucciones del IRS para presentar sus impuestos si recibió un 1099-G incorrecto debido a un fraude.
• Revise su informe crediticio para detectar actividades sospechosas o líneas de crédito no autorizadas abiertas.
• Cambie las contraseñas de las cuentas en línea y dificulte sus contraseñas para que otras personas no puedan acceder fácilmente a sus cuentas.
• Póngase en contacto con sus proveedores financieros (bancos y compañías de tarjetas de crédito) para señalar las transacciones irregulares.

Si usted recibe documentos de impuestos, pero no solicitó beneficios.

Si usted recibe un formulario de impuestos 1099-G del Departamento de Empleo de Oregón y no presentó un reclamo o recibió beneficios para ese año, contáctenos inmediatamente con nuestro formulario en línea o llámenos al 503-947-1995 o 877-668-3204. Si nosotros confirmamos que ocurrió un fraude de identidad, usted no necesitará reportar la cantidad en el formulario 1099-G al Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés). Nosotros enviaremos para usted un formulario de impuestos 1099-G modificado.

Si usted recibe cheques de beneficios o una tarjeta ReliaCard® de U.S. Bank, llámenos al 877-345-3484 o use el formulario de Contáctenos. Envíe los cheques por correo postal a:

Oregon Employment Department

PO Box 14135

Salem, OR 97309

Incluya una breve explicación del motivo por el que devuelve estos artículos para que sepamos qué medidas tomar. Una vez que confirmemos que se ha producido un robo de identidad, cancelaremos los cheques y la reclamación fraudulenta del seguro por desempleo.

Reconozca y evite las estafas del seguro por desempleo

Tenga cuidado con los ataques de “phishing”, que son mensajes diseñados para engañar a las personas para que hagan clic en un enlace o compartan información. Las personas pueden intentar robar su información haciéndose pasar por el OED u otras agencias gubernamentales a través de mensajes de texto, correos electrónicos u otros canales de comunicación. No haga clic en enlaces en mensajes de texto.

Utilice nuestros sitios web y canales de comunicación establecidos:

• No confíe en la información de la interfaz de usuario de sitios web no oficiales. Puede leer información y ver videos sobre el Programa de Seguro de Desempleo en unemployment.oregon.gov.
• Los sitios web de Oregón terminan en “.gov” o “.state.or.us”. Los sitios web que terminan en otros sufijos no son un sitio seguro para iniciar sesión y verificar sus beneficios de desempleo. No confíe en la información del seguro por desempleo de sitios web no oficiales.
• No utilice sitios fraudulentos. Si no está seguro, comience en unemployment.oregon.gov. Puede obtener enlaces directos a Frances en Línea y otros enlaces seguros aquí.
• Asegúrese de interactuar con las cuentas de redes sociales oficiales del Departamento de Empleo de Oregón. Estamos activos en X, Instagram, Facebook y LinkedIn. Es posible que le solicitemos su información de contacto, pero nunca le pediremos una contraseña, PIN o SSN a través de las redes sociales.
   
• Si recibe una llamada de un investigador, puede verificar el nombre de esa persona para confirmar si trabaja para el Departamento de Empleo de Oregón en employeesearch.dasapp.oregon.gov. Llame al número que figura en el sitio de búsqueda de empleados.

Reconozca y evite las estafas del seguro por desempleo
 

Tenga cuidado con las estafas. Nunca le pediremos dinero a cambio de que reciba sus beneficios. Tome estas medidas para protegerse contra las estafas:

• No enviamos mensajes de texto a los reclamantes.
• Nunca dé su información personal a un correo electrónico o mensaje de texto no solicitado.
• Ignore cualquier solicitud de dinero o pago que le ayude a obtener los beneficios del seguro por desempleo.
   
• Verifique que sus pagos lleguen a tiempo. Si un pago se retrasa (y no se debe a un feriado), contáctenos de inmediato.
• No comparta su información personal, PIN o contraseñas con nadie.
• No reutilice PIN y contraseñas. Si ya lo ha hecho, cámbielos.
• No utilice PIN ni contraseñas que incluyan el nombre o las fechas de nacimiento de amigos y familiares.
• Utilice PIN y contraseñas únicos y complejos.