Cómo restablecer su contraseña
Actualice su información en Frances en Línea (PDF)
Siga esta guía si no recuerda su contraseña o la dirección de correo electrónico que utiliza para conectarse.
Atención: Frances en Línea es un nuevo sistema para obtener beneficios del Programa de Desempleo. Estamos realizando actualizaciones periódicas del sistema, por lo que es posible que las pantallas que vea difieran un poco de las imágenes de esta guía.
En esta página:
Paso 1
Vaya al Frances en línea portal de solicitante
- Vaya directamente a frances.oregon.gov/claimant
- Ingrese su correo electrónico (nombre de usuario) y contraseña y seleccione “Inicie sesión.”
Paso 2
Escriba su nombre de usuario y seleccione “Enviar”.
- Si no recuerda su nombre de usuario, seleccione "¿Olvidó su nombre de usuario?" y vaya al paso 4.
Paso 3
Si el nombre de usuario que ha introducido coincide con nuestros registros, le enviaremos un enlace a su dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña.
- Si no tiene acceso a su dirección de correo electrónico, envíenos un mensaje a través de Contáctenos en unemployment.oregon.gov/contacto. Los solicitantes de desempleo pueden llamar al 877-345-3484.
Paso 4
También puede recuperar su nombre de usuario, que es la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión.
- Para los solicitantes de desempleo, tendrán que proporcionar su número del Seguro Social y una dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.
Paso 5
Le enviaremos un correo electrónico con su nombre de usuario a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado anteriormente.
- Si no puede recuperar su nombre de usuario, envíenos un mensaje a través de Contáctenos en unemployment.oregon.gov/contacto. Los solicitantes de desempleo pueden llamar al 877-345-3484.
