Solicitudes expiradas y reinicio de una solicitud
Deberá reiniciar la solicitud si no presenta una solicitud semanal de beneficios del Programa de seguro de desempleo. Esto es habitual si vuelve a estar desempleado de forma temporal o permanente, después de reincorporarse al trabajo. Si ya ha cumplido una semana de espera, no tendrá que esperar otra semana de espera, cuando reinicie la solicitud.
Si ha pasado más de un año desde que solicitó beneficios, es posible que su solicitud haya vencido.
¿Por qué tengo que reiniciar la solicitud?
Tendrá que reiniciarla si:
- No presentó una solicitud semanal.
- Dejó de presentar solicitudes semanales por enfermedad, vacaciones u otra razón.
- Olvidó presentar una solicitud semanal.
- Trabajó tiempo completo durante una semana o más.
- Ganó más que la cantidad de beneficios semanales en una semana.
No podrá presentar solicitudes semanales hasta que reinicie la solicitud.
¿Cómo reinicio la solicitud?
Frances en Línea: Puede reiniciar la solicitud a través de Frances en Línea en cualquier momento. Siga esta guía paso a paso para obtener más ayuda.
Por teléfono: Llame al 877-345-3484 para obtener ayuda de un agente del Centro UI.
¿Qué información necesito?
Se le preguntará si ha trabajado recientemente o si es autónomo.
Si ha estado trabajando, necesitará información sobre todos los empleadores/empresas recientes para reanudar la solicitud. Esto incluye:
- Las fechas en las que trabajó.
- Nombre, teléfono y dirección del empleador/empresa.
- Los salarios e ingresos que obtuvo de ese empleador/empresa.
- La razón por la que no está empleado o no trabaja tiempo completo.
Si dejó de presentar solicitudes por otros motivos, deberá indicar la razón por la que dejó de hacerlo.
¿Qué debo hacer después de reanudar la solicitud?
Cada semana, debe completar ciertas tareas para ser elegible de recibir los beneficios:
- La mayoría de los solicitantes deben buscar trabajo para ser elegibles y obtener los beneficios.
- Debe presentar una solicitud semanal para demostrar que es elegible.
- Obtenga más información en la página solicitudes semanales.
Responda a los cuestionarios sobre la solicitud, historial laboral u otra información que necesitemos para decidir si es elegible de recibir beneficios. Revise Frances en Línea y su correo regularmente y responda de inmediato cualquier mensaje. Obtenga más información en la página mensajes de estado.
¿Qué pasa si la solicitud ha vencido?
Las solicitudes válidas para recibir beneficios del Programa de seguro de desempleo tienen una vigencia de un año, antes de vencer. Si la solicitud ha vencido, debe volver a presentar una para ver si es elegible de recibir beneficios.
Obtenga más información sobre cómo solicitar beneficios en la página ¿cómo puedo presentar una solicitud?