پس از ثبت درخواست چه اتفاقی میافتد؟
درخواست برای مزایا از برنامه بیمه بیکاری، که بهعنوان اولین درخواست نیز شناخته میشود، گامی مهم و ابتدایی است. در مرحله بعد، باید وظایف خاصی را انجام دهید تا واجد شرایط دریافت مزایا شوید.
- برخی از این وظایف باید تا تاریخهای مشخصی تکمیل شوند.
- برخی وظایف، مانند درخواستهای هفتگی و جستجوی شغل، باید هر هفته انجام شوند اگر میخواهید مزایا دریافت کنید.
اگر این وظایف را انجام ندهید، ممکن است مزایای شما رد شود. بهطور منظم صندوق پستی، ایمیل و حساب
Frances Online خود را برای دریافت اطلاعات از ما بررسی کنید.
چه باید بکنم؟
هر هفته، باید وظایف خاصی را انجام دهید تا واجد شرایط دریافت مزایا شوید:
- اکثر متقاضیان باید بهدنبال کار باشند تا واجد شرایط دریافت مزایا شوند.
- باید درخواست هفتگی ثبت کنید تا نشان دهید که واجد شرایط هستید.
- برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه درخواست هفتگی
(Weekly Claims page) مراجعه کنید.
وظایف دیگری نیز وجود دارد که باید انجام دهید تا واجد شرایط باشید. ممکن است از شما خواسته شود این وظایف را یک یا چند بار انجام دهید. ما از طریق حساب Frances Online و نامهها به شما اطلاع خواهیم داد. ممکن است لازم باشد:
- هویت خود را تأیید کنید. ما از اطلاعات و مزایای شما محافظت میکنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه تأیید هویت خود
(Verify Your Identity page) مراجعه کنید. - با یک متخصص کارفرما در WorkSource Oregon ملاقات کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه جستجوی شغل و WorkSource Oregon مراجعه کنید.
- به درخواستهای ما برای اطلاعاتی که جهت تصمیمگیری درباره واجد شرایط بودن شما برای دریافت مزایا نیاز داریم، پاسخ دهید.
حساب Frances Online و صندوق پستی خود را بهطور منظم بررسی کنید و فوراً پاسخ دهید، درغیراینصورت ممکن است مزایای شما رد شود. وظایف دارای تاریخهای سررسید هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه پیامهای وضعیت (Status Messages page) مراجعه کنید.
گزارش حقوق و دستمزد و مزایای بالقوه
پس از درخواست، ما یک گزارش حقوق و دستمزد و مزایای بالقوه (Wage and Potential Benefit Report) برای شما ارسال خواهیم کرد. این گزارش به شما نشان میدهد که آیا درخواست معتبری دارید و چه مقدار پول ممکن است براساس حقوق و دستمزدهای سال پایه خود واجد شرایط دریافت آن باشید. حقوق و دستمزدها و ساعات گزارششده در گزارش را با دقت بررسی کنید. اگر اطلاعات نادرست باشد، میتوانید درخواست کنید که ما درخواست شما را دوباره بررسی کنیم.
اگر حقوق و دستمزدها یا ساعات اضافه یا حذف شوند، یک گزارش جدید دستمزد و مزایای بالقوه دریافت خواهید کرد. این فرایند بازنگری نامیده میشود.
این گزارش همچنین به شما نشان خواهد داد:
- مبلغ مزایای هفتگی شما. این مبلغی است که میتوانید هر هفته در صورت برآورده کردن تمام الزامات دریافت کنید.
- حداکثر مقدار مزایای شما. این کل مبلغی است که بهطور بالقوه در طول درخواست 52 هفتهای شما، که بهعنوان مزایای در یکسال شناخته میشود، دردسترس است.
- تاریخ شروع و پایان مزایای در یکسال شما. فقط میتوانید برای هفتههایی که بین این تاریخها قرار دارند، مزایا را درخواست کنید. پس از تاریخ پایان، میتوانید دوباره برای مزایا درخواست دهید.
- کارفرمایانی که در سال پایه خود برای آنها کار کردهاید. این ممکن است فقط شامل کارفرمایان اورگن (Oregon employers) باشد. جمعآوری اطلاعات درباره اشتغال فدرال، حقوق و دستمزدهای نظامی، یا کارفرمایان خارج از اورگن (Oregon) ممکن است زمان بیشتری طول بکشد.
- حقوق و دستمزدها و ساعاتی که کارفرمای شما گزارش کرده است که شما در هر فصل در سال پایه درخواست خود کار کردهاید.
- این واقعیت که این بیانیه یک تعیین اولیه یا بازنگری (redetermination) است.
این نامه همچنین ممکن است اطلاعات دیگری درباره درخواست شما ارائه دهد. این نامه به شما اطلاع خواهد داد اگر:
- شما درخواست معتبری برای مزایا ندارید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه کمبود دستمزدهای گزارششده (Lack of Reported Wages page) مراجعه کنید.
- درخواست شما برای یک سال پایه معمولی (regular base year) یا سال پایه جایگزین (alternate base year) است (اطلاعات بیشتر در زیر ارائه شده است).
بررسی درخواست من چقدر طول میکشد؟
بررسی اکثر ادعاهای اولیه، تصمیمگیری درباره واجد شرایط بودن، و ارسال گزارش حقوق و دستمزد و مزایای بالقوه (Wage and Potential Benefit Report) حدود سه هفته طول میکشد.
برخی درخواستهای پیچیده هستند و نیاز به زمان بیشتری برای بررسی دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه تصمیمگیری و قضاوت (Adjudication page) مراجعه کنید.
دلایل رایج برای مدتزمان انتظار بیش از سه هفته عبارتاند از:
- شما یک هفته یا بیشتر از ثبت درخواست هفتگی خود را از دست دادهاید. این شایعترین دلیل تأخیر در دریافت مزایا است. اگر میخواهید به دریافت مزایا ادامه دهید، باید هر هفته درخواست هفتگی ثبت کنید، ازجمله هفته اول ادعای خود پس از ثبت درخواست ادعا. اگر یک هفته را از دست بدهید، باید درخواست خود را دوباره شروع کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه شروع مجدد درخواست (Restarting a Claim page) مراجعه کنید.
- شما درآمد خود را در درخواست هفتگی خود گزارش نکردهاید.
- شما درآمدهایی را از امور نظامی، دولت فدرال، یا کار در ایالت دیگر داشتهاید. دریافت پاسخ از سیستمهای آنها زمان بیشتری طول میکشد.
- پرونده شما نیاز به بررسی اضافی دارد. کارشناسان تصمیمگیری و قضاوت (adjudication experts) ما باید با شما، کارفرمای شما، یا دیگران درباره وضعیت کاری یا درآمد شما صحبت کنند.
برای بهروزرسانیها و پرسشنامههای مربوط به درخواست خود، حساب Frances Online را بررسی کنید.
پرسشهای متداول
-
فصل چیست؟
سال به چهار تا سه ماه تقسیم میشود:
- فصل اول (Q1): ژانویه، فوریه و مارس
- فصل دوم (Q2): آوریل، مه و ژوئن
- فصل سوم (Q3): ژوئیه، اوت و سپتامبر
- فصل چهارم (Q4): اکتبر، نوامبر و دسامبر
-
سال پایه چیست؟
سال پایه معمولی شما شامل چهار فصل اول از پنج فصل تقویمی تکمیلشده آخر قبل از مزایای در یکسال شما است. مزایای در یکسال شما دوره 52 هفتهای است که از زمان ثبت اولین درخواست شما شروع میشود.
برای مثال، اگر در اکتبر 2025 برای مزایا درخواست داده باشید، ادعای سال پایه معمولی شما شامل فصل سوم 2024 تا فصل دوم 2025 خواهد بود. بنابراین، این سال پایه از 1 ژوئیه 2024 تا 30 ژوئن 2025 خواهد بود. سال پایه با هر چهار تا سه ماه تغییر میکند و براساس فصلی که اولین درخواست خود را ثبت میکنید، تعیین میشود.
-
سال پایه جایگزین چیست؟
اگر با استفاده از سال پایه معمولی واجدشرایط بیمه بیکاری نباشید، ما از چهار تا سه ماه اخیراً تکمیلشده استفاده خواهیم کرد که بهعنوان سال پایه جایگزین شناخته میشود.