تصمیمات اداری و قضاوت
وقتی درخواست خود را برای بیمه بیکاری ارسال کردید، آن را بررسی خواهیم کرد تا صلاحیت شما را تعیین کنیم. برخی اوقات ممکن است تنها چند سؤال پیگیری از شما داشته باشیم، و در سایر اوقات درخواست شما ممکن است پیچیده بوده یا مسائلی داشته باشد که نیازمند یک بررسی کامل باشدکه قضاوت نامیده میشود.
در هنگام بررسی درخواست شما، توانستیم مشخص کنیم که شما صلاحیت دریافت مزایا را دارید، و سپس مطلع میشوید که مورد تأیید قرار گرفتهاید. همچنین احتمال دارد که تشخیص دهیم واجد شرایط مزایا نیستید یا اینکه مزایای شما باید کاهش یافته یا قطع شود. شما ممکن است بخواهید برای این تصمیم اداری درخواست تجدیدنظر بدهید و درخواست استماع دادرسی بدهید، که حق شماست. همچنین احتمال دارد که کارفرمای شما در مورد تصمیمی که درباره درخواست شما گرفتهایم درخواست تجدیدنظر بدهد.
این صفحه اطلاعات بیشتری در مورد وضعیتهایی ارائه میدهد که باعث میشود تحقیق کاملی درباره درخواست شما انجام دهیم یا حتی مزایا را کاهش داده یا رد کنیم، همچنین گزینههای شما برای تجدیدنظرخواهی درباره تصمیم اداری ما را دربر دارد.
قضاوت
درحالیکه مسائل زیادی با سؤالات پیگیری سریع میتواند حل شود، برخی موارد نیازمند یک فرآیند قضاوت است. در هنگام قضاوت اطلاعات را از شما و سایر منابع مورد نیاز جمعآوری میکنیم. اگر این مسئله به استخدام اخیر شما مربوط است، معمولاً اطلاعات را از کارفرمای شما نیز جمعآوری میکنیم. ما اطلاعات موجود را بررسی میکنیم، قوانین و مقررات بیمه بیکاری را درمورد وضعیت شما اعمال میکنیم، و سپس تصمیمگیری میکنیم.
وقتی متوجه مسائلی میشویم که قابلیت فرد برای دریافت مزایا را زیر سؤال میبرد، به لحاظ قانونی باید اطلاعات بیشتری را بخواهیم. این وضعیتها عبارتند از:
- از دست دادن شغل
- اخراج یا تعلیق شدن از کار
- عدم توانایی کار کردن
- دور بودن از محل اقامت دائمی خود
- حضور در مدرسه یا برای آموزش
- خوداشتغال بودن
- زندانی بودن
- از دست دادن کار
- رد کردن پیشنهاد شغلی
- عدم موفقیت در جستجوی فعال شغل
- دریافت حقوق بازنشستگی (بهجز تأمین اجتماعی)
- عدم موفقیت در شرکت در مصاحبه ارزیابی صلاحیت و استخدام مجدد
- رد کردن پیشنهاد کاری از سوی WorkSource Oregon
- عدم موفقیت در انجام فعالیتهای نامنویسی از طریق مرکز WorkSource Oregon محلی خودتان
- تشکیل پرونده برای مزایای روزانه در طول دورههای تعطیلات تابستان، زمستان، یا بهار یا بین ترمها چنانچه کارمند آموزش دستوری یا غیردستوری هستید.
این موقعیتها منجر به توقف درخواست خواهد شد تا زمانیکه تصمیمی برای پرداخت یا رد مزایا بگیریم. شما باید در زمان هر تحقیقی در مورد مسئله مربوط به درخواست خود به ثبت درخواستهای هفتگی ادامه بدهید تا چنانچه تحقیقات منجر به تصمیمی برای پرداخت مزایا شود، اطمینان حاصل شود میتوانید مبالغ را برای آن هفتهها دریافت کنید.
درباره فرآیند قضاوت
چنانچه درخواست شما نیاز به قضاوت داشته باشد، قاضی از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس خواهد گرفت. چنانچه تلفن دارید، اطمینان حاصل کنید که پیامگیر شما تنظیم شده باشد تا تماسگیرنده از طرف اداره اشتغال اورگان بتواند پیام بگذارد.
لطفاً به تمام نامهها و پیامهای صوتی از سوی اداره اشتغال اورگان پاسخ دهید. اگر مطمئن نیستید که تماس از سوی ما است یا خیر، و نگرانید که برخی تماسها کلاهبرداری باشند، میتوانید برای دریافت کمک با ما تماس بگیرید.
ما درخواستها را به ترتیبی که دریافتشان میکنیم بررسی میکنیم، اما مسائل پیچیده برای بررسی به زمان بیشتری نیاز دارند. صحبت با همه طرفهای درگیر، جمعآوری حقایق، اعمال قوانین و اتخاذ تصمیم منصفانه درباره تأیید یا رد مزایای بیمه بیکاری فرد زمان میبرد.
شما باید به ثبت درخواست هفتگی درطول تحقیق درباره درخواست ادامه دهید. اگر تحقیق منجر به تصمیم به تأیید پرداخت مزایا شود، فقط برای هفتههایی که بهموقع درخواست دادهاید به شما پرداخت میشود.
رد مزایا، و حق شما برای درخواست تجدیدنظر درمورد تصمیم ما
اگر مزایای شما را کاهش داده یا آن را رد کنیم، برای شما یک تصمیم اداری ارسال خواهیم کرد. اگر با تصمیم مخالفید، میتوانید با درخواست اعاده دادرسی برای آن تجدیدنظر بخواهید. کارفرمای شما نیز ممکن است برای تصمیم اداری تجدیدنظرخواهی کند.
بیشتر تصمیمات ارسالی از سوی اداره اشتغال شامل دستورالعملهای ثبت تجدیدنظرخواهی، و همچنین موعد مقرر استماع دادرسی میشوند. اگر تجدیدنظرخواهی را بهموقع ثبت نکنید، ممکن است نتوانید تصمیم اداری اصلی را تغییر دهید.
بهترین روش برای درخواست استماع دادرسی استفاده از طریق فرم تماس با مامااست. همچنین میتوانید از طریق ایمیل، نمابر یا تلفن درخواست استماع دادرسی بدهید. ما امکانات ترجمه شفاهی و امکانات معلولین را به رایگان و در صورت درخواست فراهم میکنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه درخواست استماع دادرسی، لطفاً به صفحه فرآیند تجدیدنظرخواهی ما مراجعه کنید.
وقتی از طریق خدمات پستی ایالات متحده یک درخواست کتبی میفرستید، بهطور خاص عنوان کنید که درخواست استماع دادرسی دارید و موارد زیر را در آن لحاظ کنید:
- شماره تأمین اجتماعی یا شماره شناسایی مشتری (CID) خود .
- شماره Benefit Issue یا Letter ID.
- تاریخ پست تصمیم اداری که در موردش تجدیدنظرخواهی میکنید.
چنانچه آدرس یا شماره تلفن شما بعد از درخواست استماع دادرسی تغییر کرد، لطفاً هم به اداره دادرسی اداری ((OAH و هم به مرکز بیمه بیکاری (UI) اطلاع دهید. اطلاعات بیشتر درمورد فرآیند استماع دادرسی و تجدیدنظرخواهی در صفحه OAH موجود است.
همانند دوره تحقیق، باید همچنان به ثبت درخواستهای هفتگی در دوره تجدیدنظرخواهی ادامه دهید. اگر تجدیدنظرخواهی منجر به تصمیمی به نفع شما شد، فقط برای هفتههایی که بهموقع درخواست دادهاید به شما پرداخت میشود.
توضیح در مورد تصمیم یا قضاوت
قضاوت معنای دیگری برای بازبینی یا تحقیق روی درخواست است۰ وقتی از مسائلی آگاه میشویم که واجد شرایط بودن شخصی برای مزایا را زیر سوال می برد، از نظر قانونی ملزم هستیم که برای بررسی، از فرد متقاضی اطلاعات بیشتری درخواست کنیم۰
-
قضاوت یا تصمیمگیری چه زمانی آغاز می شود؟
پس از اینکه درخواست خود را برای دریافت مزایای بیمه بیکاری برای ما ارسال کردید، ما آن را بررسی خواهیم کرد تا واجد شرایط بودن شما را تعیین کنیم۰ درخواست شما ممکن است پیچیده باشد یا مشکلاتی داشته باشد که ما را ملزم به بررسی کامل میکند۰ به این می گویند قضاوت یا تصمیمگیری۰
در طول قضاوت وتصمیمگیری، ما اطلاعاتی را از شما و هر منبع دیگری، در صورت نیاز، جمع آوری خواهیم کرد۰ به عنوان مثال، اگر مشکل مربوط به آخرین شغل شما باشد، معمولاً از کارفرمای سابق شما نیزاطلاعاتی جمع آوری می کنیم۰ سپس اطلاعات موجود را بررسی می کنیم، قوانین ومقررات بیمه بیکاری را در شرایط شما اعمال نموده و تصمیم می گیریم۰
-
چرا درخواست من در حال بررسی است؟
برنامه بیمه بیکاری به افرادی تعلق میگیرد که بدون تقصیر شغل خود را از دست داده اند یا ساعات کاریشان کاهش داده شده است۰ افراد متقاضی باید برای کار در دسترس باشند، قادر به کار باشند و هر هفته فعالانه به دنبال کار باشند تا از مزایا بهره مند شوند۰ اگر متوجه شدیم که ممکن است این شرایط را نداشته باشید، باید این موضوع را بررسی کنیم و تصمیم بگیریم که آیا شما واجد شرایط دریافت مزایا هستید یا خیر۰
-
این بررسی چقدر طول می کشد؟
ما درخواست ها را به ترتیبی که دریافت می کنیم بررسی مینماییم، اما بررسی مسائل پیچیده ممکن است زمان بیشتری ببرد. برای صحبت با همه طرفهای درگیر، جمعآوری حقایق، واعمال قوانین ما به زمان نیاز داریم تا تصمیمی منصفانه در مورد اجازه یا انکار مزایا بگیریم۰
می دانیم که انتظار کشیدن برای دریافت مزایا در حین انجام بررسی می تواند دشوار باشد. انجام یک بررسی کامل و به دست آوردن تمام حقایق به ما کمک می کند که از اهالی اورگان در برابر کلاهبرداری و استرس ناشی از پرداخت اضافی مزایا محافظت کنیم۰ اضافه پرداخت زمانی است که شما مزایای دریافت میکنید در حالی که واجد شرایط دریافت آن نبودید و باید پول را پس دهید۰
-
چگونه با من تماس خواهید گرفت؟
اگر درخواست شما نیاز به قضاوت و تصمیمگیری دارد، یک قاضی ـ شخصی که درخواست شما را بررسی می کند ـ از طریق تلفن، پست و ایمیل با شما تماس خواهد گرفت. ما به شما پیامک نمی دهیم. اگر تلفن دارید، لطفاً به تلفن پاسخ دهید، حتی برای شماره های ناشناس، و مطمئن شوید که پست صوتی شما به گونه ای تنظیم شده است که تماس گیرنده از اداره کار اورگان بتواند پیام صوتی بگذارد۰
لطفا به همه نامه ها و پيام هاي صوتی ازطرف اداره اشتغال اورگان پاسخ بدهيد۰ اگر مطمئن نیستید که نامه ها و پيام هاي صوتی از طرف ما آمده است، یا اگر نگران هستید که برخی از تماسها یا ارتباطات ممکن است جعلی و ساختگی باشد، لطفا برای راهنمایی و کمک با ما تماس بگیرید۰
لطفا اطمینان حاصل کنید که از طریق سامانه ارائه درخواست آنلاین، آدرس خود را به روز رسانی کنید
-
اکنون چه کار باید بکنم و چگونه می توانم به مروریا بازبینی تسریع ببخشم؟
- هر هفته به ثبت درخواست هفتگی در طول این بررسی ادامه دهید تا بتوانید مزایای هفتگی خود را دریافت کنید۰اگر تصمیم بگیریم که شما واجد شرایط دریافت مزایا هستید، فقط مزایای هفتههایی که به موقع ثبت کردهاید به شما پرداخت میشود۰ شما نمی توانید به هفته های قبلی برگردید و بعداً آنها را ثبت کنید۰
- لطفاً به هر نامه ای که برای شما ارسال می کنیم پاسخ دهید۰ می توانید نامه را از طریق پست برگردانید یا از فرم «تماس با» ما استفاده کنید۰ اطلاعاتی که ما درخواست می کنیم متفاوت خواهد بود۰ ممکن ست مثلا از شما بخواهیم که
- اطلاعات راجع به کارفرمای خود را واضح و روشن کنید
- جستجوهای هفتگی کاری خود را گزارش دهید
- توضیح دهید که چرا کارخود را ترک کردید، اخراج شدید، یا از قبول کار جدید خودداری کردید در حالی که برای مزایا درخواست می فرستید
- اگر در حین درخواست مزایا در دسترس نبودید یا قادر به کار نبودید، اطلاعاتی را ارائه دهید
- اطلاعات تماس خود را به روز کنید
- اگر تلفن دارید، مطمئن شوید که پست صوتی شما تنظیم شده است تا تماس گیرنده از اداره استخدام اورگان بتواند پیام صوتی بگذارد۰
- لطفاً به همه نامه ها و پیام های صوتی اداره کار اورگان پاسخ دهید۰ اگر مطمئن نیستید که از طرف ما تماسی گرفته شده، یا نگران هستید که برخی از ارتباطات ممکن است جعلی باشد، لطفاً برای کمک، با ما تماس بگیرید. آسانترین و سریع ترین راه برای ارسال اطلاعات به ما از طریق فرم «تماس با» ما در آدرس زیر است
-
اگر با تصمیم متخذه مخالف باشم چکار باید بکنم؟
ما در پایان بررسی خود، تصمیم خواهیم گرفت که آیا شما واجد شرایط دریافت مزایا هستید یا خیر۰ تصمیم خود برای شما به هر صورت ارسال خواهیم کرد۰ اگر با این تصمیم موافق نیستید، این حق را دارید که نسبت به آن اعتراض کنید و درخواست تجدید نظر با قاضی حقوق اداری را داشته باشید۰ کارفرمای شما همچنین حق دارد به تصمیمی که ما در مورد درخواست شما می گیریم اعتراض کند۰ اگر تصمیم به تجدید نظر دارید، تا زمانی که منتظر نتیجه ای تجدد نظر هستید، به ثبت درخواست هفتگی برای مطالبه مزایا ادامه دهید۰
-
چه می شودکه به کمک نیاز داشته باشم؟
شما ممکن است برای دریافت انواع مزایای دیگر، غیرمرتبط با بیمه بیکاری واجدشرایط باشید، مثل مرخصی باحقوق خانوادگی و پزشکی، پوشش سلامت، یا منابع موجود در محله خودتان.